Ho grossi problemi con steam

Di solito non sono prolisso, ma questa volta sono costretto.
E' cominciato circa +o- 8 mesi fa quando decisi di acquistare DoD:S da steam
mediante carta postepay avendo comunque già nel mio account Steam HL2, HL2:DM e CS:S, comprati scatolati. Non sono mai riuscito ad acquistarlo perchè nn accettava la carta, anche scrivendo all'indirizzo "[email protected]" avevo sempre questa risposta:"Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/acct_new.php", cosa non vera in quanto l'e@mail associata è giusta e al momento della creazione del mio account la scrissi anche all'interno della mia confezione di HL2. Ma il bello è che non sono riuscito creare un secondo account in quanto per qualsiasi e@mail scrivevo al momento della creazione del nuovo account , anche appena creata, mi rispondeva in questo modo: " Account Creation Failed The email address you provided is already in the database.
Use the browser Back button to return to the previous page to correct these problems." Alla fine utilizzai la mia carta postepay per acquistare on-line Battlefield 2 scatolato e poi le 2 espansioni on-line direttamente dal sito della EA, che strano, ha funzionato!

Detto questo, l'altro giorno ho acquistato sempre on-line DoD:source ma questa volta scatolato e non mediante steam. Pensavo così di aggiarare il problema, ma invece no! L'ho istallato ho inserito il cd-key per registrare il prodotto ma mi dice che al momento steam è troppo occupato per completare la registrazione ma che comunque posso giocare nel frattempo, ma non è vero!! In quanto il gioco si aggiorna ma rimane nello stato di "precaricamento completato" e non ti permette di giocare. Se ci clicco due volte sopra mi rimanda alla schermata di acquisto.

Ho scritto ancora all'indirizzo "[email protected]" ma mi rispondono sempre con la risposta automatica "Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/acct_new.php"

e naturalmente non sono neanche riuscito a creare il nuovo account per il motivo sopraindicato.

Forse Ho sprecato i miei 20 euro e il mio tempo circa 3 giorini di login nei vari siti compreso questo. Io odio Steam !!!! Devo pensare che la pirateria e cosa buona e giusta?

Quando scrivi allo Steam Support devi creare per forza un account, ma non un account nuovo di Steam (e mi sembra pure ovvio che non te lo faccia registrare con la stessa email), ma proprio un account del sistema di supporto. Se clicchi qui appunto vedrai che ti fa creare un account solo per la pagina di supporto che non è quello che hai usato per Steam.

Ma io ho provato sia a creare un account con la vecchie e@mail che con una nuova di zecca appositamente create , ho anche provato a farne una con dati completamente diversi ma dice sempre che e@mail e già esistente! che significa se l'ho appena creata?!

poi mi sembra di aver capito che l'account che creo serve solo per il servizio di supporto? o mi sbaglio ancora? e se così che senso ha? perche se ho un'account attivo con il quale mi loggo e gioco tutt'ora CON hl2 XCHè NON POSSO USARE QUELLA E@MAIL?

l'indirizzo che mi hai gentilmente dato è cmq lo stesso che usavo per creare l'account, mi diceva che non è possibile crearlo, ma cmq loggandomi l'ho ha accettato. Ora mi rimanda ad una pagina di ifo generali.
Domanda: ora posso scrivere senza avere un risposta automatica?
Come potrei risolvere il mio problema?
Possibile che per giocare uno debba fare tutto sto casino? Me ne andavo a lavoro e mi divertivo di +.....e guadagnavo anche.x(

se non accettava la regisatrazione di dods ieri è perchè c'è stato un temporale e un black out nella zona dove ha sede la casa. Se lo rifai ora dovrebbe funzionare.

ps: la registrazione per un titolo multiplayer è obbligatoria anche se non ci fosse steam.

possibile? ma che sfiga!!! ora ci provo e faccio sapere, grazie!!!!

P.S. non ho ancora trovato l' e-mail a cui scrivere.

Ho provato e non funziona ancora il messaggio dice: "la tua sottoscrizione a day of defeat source non è stata completatata perchè al momento steam è troppo occupato per poter elaborare la tua transazione.
Nell'attesa puoi comunque giocare a day of defeat source. Ti contatteremo per comunicarti l'esito della transazione non appena saremo in grado di elaborala." il che non è vero perchè non funziona, rimane in stato di precaricamento, come la demo.

p.s. Lo so che bisogna registrare i multiplayer, ma gli altri sistemi non mi anno dato mai tutti questi fastidi. Steam è comodo per gli apgrade ma per il resto fa pietà.

non è possibile acquistare giochi in queste ore
http://forums.steampowered.com/forum...34&postcount=3
http://forums.steampowered.com/forum...d.php?t=516341

Finalmente mi hanno risposto:

"Your question has been received. We answer incidents in the order received. Please be patient and we will provide you with a solution as soon as possible.

To update this question by email, please reply to this message. Because your reply will be automatically processed, you MUST enter your reply in the space below. Text entered into any other part of this message will be discarded.

[===> Please enter your reply below this line <===]

[===> Please enter your reply above this line <===]"

Ma che significa, che per sapere se mi risolvono il problema devo rispondere al messaggio mettendo la qustione fra le due righe? boooooooooo

c'è scritto che ti rispondono. Se vuoi aggiornare la domanda devi scriverla fra le riighe altrimenti viene automaticamente rifiutata.

comunque mi pare che i problemi siano chiari... appena si sistema te lo attiveranno.