Cercherò di essere breve per evitare Tldr.
Mi regalano Dirt 2 su Steam.
Lo installo,tanto Steam lo avevo già,tutto OK.
Lancio e viene fuori Games for Windows Live.
"Crea un ID" mi si dice.
Ho sbagliato da qualche parte,lo so,sono un nabbo,devo morire stiacciato dalla Sita,fatto sta che non riesco a giocare online con i miei compagnucci di merende perchè mi si dice che il codice gioco che ho inserito è già registrato su un altro ID e non su quello che,con estrema testardaggine,continuo ad inserire.
No,non è il gioco piratato.
Si,ho fatto un milione di Windows Live IDs,non ne va bene uno.
Si,ho scritto mail a Codemasters,GFLW,Steam.
Non mi cac@ nessuno,anzi mi rispondono che non ci possono fare nulla.
Ma....la garanzia ? Il cliente ha sempre "raggione" ?
Dove siamo andati a finire ?
La butto sul ridere ma anche no.
Boh capisco la tua rabbia, ma purtroppo temo che tu sia dalla parte del torto. Da parte loro potrebbero essere gentili e cercare di aiutarti a risolvere ... ma non sono obbligati purtroppo. Mi dispiace per te.
No, 'spe un attimo che non ho capito la faccenda: la prima volta che hai lanciato Dirt 2 da Steam ti si è aperto GFWL, no? Ti avrà ben chiesto di inserire la key? Il problema è che non ti ricordi a quale account GFWL hai associato la key o cosa?
Grazie per la squisita spiegazione.
Penso che verrai presto assunto nei call center e/o helpdesk vista la saccenza che trasuda dalle tue poche parole.
Potete chiudere,cancellare,bannare.
Saluti.
Saccenza? E' come spararsi su un piede e pretendere le cure mediche dalla Beretta, se non sai come si punta una pistola non è mica colpa loro. Ora capisco che sei incazzato, ma il problema è puramente colpa tua, hai 900 account live, registri il gioco su uno a caso, ma che pretendi?
Secondo me il paragone che fai non è proprio la medesima faccenda a cui mi riferisco.
Se il mio primo post manca di chiarezza si potrebbe dire che ho male esposto la questione,ma dire che pretendo qualcosa è fare un salto nel buio.
Potevi benissimo essere più gentile senza per questo far perdere di incisività al tuo intervento o potevi ignorarmi del tutto pensando fra te e te "Quanto è cretino questo"
Ma non sono qua a volerti insegnare alcunchè.
Tornando a bomba : il codice che mi dà Steam non viene accettato da nessuno dei quattro account che ho fatto su GFWL in nessun modo.
Le ragioni sono due : il gamertag non esiste (eppure c'è,ci posso accedere da browser),il codice gioco è associato ad un altro liveid che però,apparentemente, non è nessuno dei 4 che ho creato alla bisogna.
Non è che cambi molto,lo so che l'ho preso nel didietro,però avrei preferito più interessamento da chi ha preso i miei eury.
La discrepanza fra le due affermazioni è data dal fatto che con Steam ho un rapporto tranquillo da circa due anni.
Se è vero che per Dirt 2 non hanno preso i "Miei" eury,lo è per tutti gli altri giochi,circa una quindicina,ora non me li ricordo tutti e forse nemmeno importa, che ho comprato in DD.
Ma ripeto,non sto battendo i piedi per terra per avere ragione,nè tantomeno credevo di trovare compassione scrivendo qua.
Provo disappunto nel vedere che il cliente è solo un pollo da spennare e che la cosa migliore che sanno fare quando esiste un problema è ignorarlo bellamente.
Sono tre giorni che ho scritto educate mail a tutte le parti del caso.L'unica che si è degnata di una risposta,per altro di quelle preconfezionate,è stata Codemasters che ha scaricato il problema su Steam/GFWL chiudendo qualsiasi altra possibilità di reply.
In fondo SE fornissi prove circostanziate di acquisto (chi mi ha regalato il gioco avrà la mail di conferma di Steam,il prelievo sulla carta di credito),acclarando che il codice gioco che adesso ho in mano non è acconcio per giocare online,sarebbe proprio una grossa perdita fornirmi un codice nuovo e diverso ?
Creerebbe un precedente tanto grave ?
La discrepanza fra le due affermazioni è data dal fatto che con Steam ho un rapporto tranquillo da circa due anni.
Se è vero che per Dirt 2 non hanno preso i "Miei" eury,lo è per tutti gli altri giochi,circa una quindicina,ora non me li ricordo tutti e forse nemmeno importa, che ho comprato in DD.
Ma ripeto,non sto battendo i piedi per terra per avere ragione,nè tantomeno credevo di trovare compassione scrivendo qua.
Provo disappunto nel vedere che il cliente è solo un pollo da spennare e che la cosa migliore che sanno fare quando esiste un problema è ignorarlo bellamente.
Sono tre giorni che ho scritto educate mail a tutte le parti del caso.L'unica che si è degnata di una risposta,per altro di quelle preconfezionate,è stata Codemasters che ha scaricato il problema su Steam/GFWL chiudendo qualsiasi altra possibilità di reply.
In fondo SE fornissi prove circostanziate di acquisto (chi mi ha regalato il gioco avrà la mail di conferma di Steam,il prelievo sulla carta di credito),acclarando che il codice gioco che adesso ho in mano non è acconcio per giocare online,sarebbe proprio una grossa perdita fornirmi un codice nuovo e diverso ?
Creerebbe un precedente tanto grave ?
Lancio e viene fuori Games for Windows Live.
"Crea un ID" mi si dice.
Ho sbagliato da qualche parte,lo so,sono un nabbo
Guarda, non sentirti affatto un nabbo. Quando svendevano AoE 3 a 10 centesimi, mi ricordo che ci avevo perso un casino di tempo per riuscire a creare un account di Windows Live.
Una cosa che più user unfriendly di così non si poteva: prima il balzo da un sito all'altro (se guardo il mio profilo sul sito, scopro che un account silver per l'xbox... sai che me ne faccio!), poi il sito non compatibile con chrome e ho dovuto riesumare IE che non utilizzavo da secoli, poi i problemi nella transazione (e guai a fare back sul browser che dovevi ricominciare tutto da capo), poi il client appena installato che non partiva perchè mancava una dll (e via a cercare la soluzione al "common problem"), per finire con i download interrotti a muzzo.
Un'esperienza logorante, mai provata con steam, capsule, desura o tutti gli altri DD di cui ho un account. Spero che le cose ora siano migliorate, ma dal tuo messaggio mi sa di no!!
La discrepanza fra le due affermazioni è data dal fatto che con Steam ho un rapporto tranquillo da circa due anni.
... ma il problema non è di Steam se hai fatto 4(!) account GFWL, n'est-ce pa? anche se sei un cliente affezionato, per loro è tutto a posto: il gioco ce l'hai, è associato al tuo account Steam, l'hai potuto scaricare e parte, che devono fare?
Il problema è che ci sono tante parti in causa e tutte queste registrazioni sono, per di più, automatizzate... temo la frittata sia fatta; ho idea che quelli di GFWL non abbiano modo di essere sicuri che quei 4 account sono tutti tuoi, e quindi non si prendono la responsabilità di revocare la chiave, o di trasferire un gioco da un utente ad un altro, con rischio di "scipparlo" a quello legittimo.
Senza parlare del fatto che la tua potrebbe essere una furbata per vendere un usato (non lo sto insinuando eh, intendo dal loro punto di vista)
In questi casi, a maggior ragione visto che la colpa del pastrocchio non è la loro, tendono tutti all'approccio conservativo del "non possiamo farci niente"
... ma il problema non è di Steam se hai fatto 4(!) account GFWL, n'est-ce pa? anche se sei un cliente affezionato, per loro è tutto a posto: il gioco ce l'hai, è associato al tuo account Steam, l'hai potuto scaricare e parte, che devono fare?
Il problema è che ci sono tante parti in causa e tutte queste registrazioni sono, per di più, automatizzate... temo la frittata sia fatta; ho idea che quelli di GFWL non abbiano modo di essere sicuri che quei 4 account sono tutti tuoi, e quindi non si prendono la responsabilità di revocare la chiave, o di trasferire un gioco da un utente ad un altro, con rischio di "scipparlo" a quello legittimo.
Senza parlare del fatto che la tua potrebbe essere una furbata per vendere un usato (non lo sto insinuando eh, intendo dal loro punto di vista)
In questi casi, a maggior ragione visto che la colpa del pastrocchio non è la loro, tendono tutti all'approccio conservativo del "non possiamo farci niente"
La percezione del tutto personale è che "il non possiamo farci niente" sia a prescindere.
Non importa la fattispecie,non significano niente i dettagli.
Non si vuole e basta.
A mente fredda chi ha meno poteri in tutta questa faccenda e che quindi non può essere tacciata di alcuna responsabilità è proprio Steam.
Da quello che ho potuto sperimentare invece GFWL è il male assoluto.
Lo odio.
E' inutile,complesso,stupido e inutile (l'ho già detto ?).
A distanza di giorni non ho ancora capito dove ho sbagliato.
Il primo LiveID fatto,all'inserimento del codice mi dava Gamertag inesistente.
Non sono riuscito a capire come legare quel particolare LiveID ad una gamertag.Se il processo lo fa in automatico,quando è successo,io dovevo fare altro o ero stato ipnotizzato da Jucas Casella.
Gli altri tre account creati come tentativo disperato hanno tre diverse Gamertags.
Nessuno dei tre è valido perchè il codice gioco è già stato usato.
Ma poi perchè devo per forza installare ANCHE Marketplace ?
Perchè se lo disinstallo non parte più nulla ?
Perchè devo sottostare a questa violenza ? Perchè devo sentirmi trattato come un farabutto a priori. ?
tutto vero e sensato quello che ho letto.
però, alla fine, io sto con wrika: alla fine soprattutto con GFWL di casini ce ne sono tanti e, btw, quando chiami 'sti numeri te la prendi sempre in ciurlo perchè pensano che tiri a fregarli... come se i piratozzi chiamassero loro...
mi pare come per i GS, che i vg per pc non li cambiano perchè hanno paura che li masterizzi: ma cazzo, che lo so solo io che esistono i torrent???
ne potrei raccontare tante pur'io di storiacce con i servizi clienti...
diciamo che al di là di quello che uno può fare meglio o peggio (del resto avere 4 profili gfwl non è un delitto) dr, gfwl, steam (molto meno), seriali e rotture varie ti invogliano proprio ad andare di pirateria e buonanotte...
ma viva Cd Projekt e altre sh illuminate, che 3 gliene compro di copie originali del gioco!
ma quante volte, nella vita di gamer, abbiamo dovuto ricorrerre alla 'cura' per far partire un gioco originale? a me è successo ben più di una volta...
Il primo LiveID fatto,all'inserimento del codice mi dava Gamertag inesistente.
Non sono riuscito a capire come legare quel particolare LiveID ad una gamertag.Se il processo lo fa in automatico,quando è successo,io dovevo fare altro o ero stato ipnotizzato da Jucas Casella.
Gli altri tre account creati come tentativo disperato hanno tre diverse Gamertags.
Nessuno dei tre è valido perchè il codice gioco è già stato usato.
Ma poi perchè devo per forza installare ANCHE Marketplace ?
Perchè se lo disinstallo non parte più nulla ?
Perchè devo sottostare a questa violenza ? Perchè devo sentirmi trattato come un farabutto a priori. ?
Saluti.
Spero di poterti aiutare, visto che di giochi GFWL ne possiedo, e ho cercato di seguire un po' tutta la vicenda, solo che mi sono perso in alcuni punti, quindi dovrei farti alcune domande prima. Quindi perdonami se all'inizio non farò altro che ripetere quello che è già stato detto :bua:
Tralasciando il fatto che sia tutto perduto (forse, sinceramente questo non lo so, ma l'importante è capire il problema per non fare lo stesso errore in futuro), da quel che ho capito traffichi con steam già da un po' di tempo e fin'ora non ti ha dato mai problemi. Il "problema" è quello che è successo con GFWL. Visto che è la prima volta che hai a che fare con un gioco che richiede questo client (mi pare di capire), come prima volta dovrebbe avertelo scaricato.
Quando fai il tuo primo account, ti chiede il Windows Live ID, che non è altro che il tuo indirizzo di posta elettronica di hotmail. Se hai fatto 4 account GFWL vuol dire che hai almeno 4 indirizzi differenti, a sto punto. La prima volta che hai fatto la registrazione, avevi già un tuo indirizzo di hotmail che usavi per la posta? Se la risposta è no, andavi a iscriverti attraverso il sito internet, se sì, inserivi quello come Windows Live ID. Poi compilavi i vari campi, fino ad arrivare alla voce Gamertag, ovvero il nome identificativo del tuo account, con il quale ti mostrerai ingame. E' da capire dopo aver installato dirt 2, che dati hai inserito per l'account GFWL e a quale account hai cercato di associare il seriale che steam ti ha dato. Perché se hai seguito la procedura in modo giusto, non vedo perché dorvrebbe darti problemi. Certo che 4 account con 4 gamertag differenti mette in crisi anche il client più volenteroso :asd:
Hai provato ad entrare da broswer con tutti questi account, dal sito http://www.xbox.com/it-IT/ ? Esistono tutti? Oppure prova a dirmi come ti chiami per vedere se un altro utente ti trova. Comunque, GFWL è una brutta bestia e uno deve sempre sperare di non incappare in problemi di questo tipo. Poi già dirt 2 non permette di creare più account con lo stesso seriale, mentre ad esempio GTA IV, mi sembra di sì. Vabbé, spero di averti dato anche un minimo aiuto e fammi sapere :sisi:
Quando fai il tuo primo account, ti chiede il Windows Live ID, che non è altro che il tuo indirizzo di posta elettronica di hotmail. Se hai fatto 4 account GFWL vuol dire che hai almeno 4 indirizzi differenti, a sto punto. La prima volta che hai fatto la registrazione, avevi già un tuo indirizzo di hotmail che usavi per la posta? Se la risposta è no, andavi a iscriverti attraverso il sito internet, se sì, inserivi quello come Windows Live ID.
Solo un appunto: l'indirizzo di posta non deve necessariamente essere quello di hotmail... quando fai un Windows Live ID puoi usare una email a tua discrezione.
Io per esempio ho 2 Windows Live ID ma un sono account GFWL; i due ID sono per lavoro (contratto MSDN) e personale (ed è quello associato appunto anche a GFWL) e per nessuno dei due ho dovuto usare caselle hotmail.
Il consiglio che posso dare io in merito, la prima volta che serve un account GFWL, è di fare tutti gli step fuori dall'interfaccia integrata nei giochi:
sito Windows Live ID-> fai l'account a se' stante, poi client "sfuso" di GFWL->ti colleghi con l'ID di prima, e solo quando questo giro è a posto, allora fai il login all'interno del gioco.
Ho fatto così con GTA4, che era un ulteriore delirio per via del Rockstar Social Club, ed è andato liscio per quello e tutti i successivi che (purtroppo) si tirano dietro GFWL
Solo un appunto: l'indirizzo di posta non deve necessariamente essere quello di hotmail... quando fai un Windows Live ID puoi usare una email a tua discrezione.
Io per esempio ho 2 Windows Live ID ma un sono account GFWL; i due ID sono per lavoro (contratto MSDN) e personale (ed è quello associato appunto anche a GFWL) e per nessuno dei due ho dovuto usare caselle hotmail.
Sì, hai ragione. Meglio specificare che non c'è solo hotmail. Comunque riporto quello che viene detto nella guida che avevo linkato sopra, giusto per dare maggiori informazioni sul Windows Live ID:
Spoiler:
Se il tuo account di posta elettronica appartiene a uno dei domini elencati di seguito, disponi già di un Windows Live ID:
Hotmail.com
Live.com
MSN.com
Zune.net
Passport.net
Possiedi un Windows Live ID anche se hai effettuato l'iscrizione a uno dei siti Web o servizi elencati di seguito. Puoi utilizzare l'indirizzo e la password di tale account di posta elettronica per accedere a Games for Windows - LIVE e creare il tuo gamertag.
Xbox LIVE
Zune
Windows Live Messenger
MSN.com, inclusi MSN Games e MSN Spaces
Passport.net
Xbox LIVE
Zune
Windows Live Messenger
MSN.com, inclusi MSN Games, MSN Spaces e i forum
Citazione:
Il consiglio che posso dare io in merito, la prima volta che serve un account GFWL, è di fare tutti gli step fuori dall'interfaccia integrata nei giochi:
sito Windows Live ID-> fai l'account a se' stante, poi client "sfuso" di GFWL->ti colleghi con l'ID di prima, e solo quando questo giro è a posto, allora fai il login all'interno del gioco.
Esattamente, è il modo migliore per risparmiare tempo ed evitare di commettere errori.
Citazione:
Ho fatto così con GTA4, che era un ulteriore delirio per via del Rockstar Social Club, ed è andato liscio per quello e tutti i successivi che (purtroppo) si tirano dietro GFWL
GTA IV è stato proprio il mio primo gioco di GFWL :facepalm: non mi ero mai registrato e non sapevo come funzionava. So solo che ho passato ore o ore tra installazione del gioco, client vari, registrazioni a destra e a manca... :bua: fatta la prima registrazione, per fortuna con le successive si sta presto.
Che dire,grazie a tutti per aver voluto perder tempo con me.
Gli ultimi tre post poi sono stati illuminanti.
Cercando di chiudere sto pasticciaccio brutto,ho due LiveID di cui ho anche la Gamertag,degli altri due,mentre ho i dati di accesso,non ho apparentemente Gamertag.
Con nessuno dei quattro riesco a connettermi online con Dirt2.
Il codice gioco che ho in mano pur essendo corretto (lo posso verificare da Steam) sembra essere legato ad un LiveID che non riesco più a capire quale sia.Sicuramente non uno dei quattro di prima.
Bon,gioco perso. :facepalm:
Ho comprato Dirt 2 da Play dot com.Mi arriverà con i soliti tempi giurassici,ma al costo di 9.50 eury.
A questo punto un dubbio : che fare ? Registrare il gioco su uno dei due account di cui conosco anche la Gamertag e che NON accettano il codice gioco di Steam ? Oppure (orrore & raccapriccio) creare un account ex-novo ?
A questo punto un dubbio : che fare ? Registrare il gioco su uno dei due account di cui conosco anche la Gamertag e che NON accettano il codice gioco di Steam ? Oppure (orrore & raccapriccio) creare un account ex-novo ?
Questa è una domanda da un milione di euro :asd: se fosse per me, farei piazza pulita di tutto, disinstallerei GFWL, cancellerei ogni cosa, "ripartendo da zero" (anche se gli altri account ti rimarranno per tutta la vita). E prima di installare il gioco, installerei GFWL e mi farei un account nuovo di zecca con un nuovo Windows Live ID, come detto sopra. Certo, se fosse per me. Però tendo ad essere esagerato :asd:
Forse la soluzione migliore e più pratica, invece, è quella che dici tu, cioè registrare il gioco su uno dei due account di cui conosci anche la Gamertag. Lo stesso, però, io nel frattempo disinstallerei GFWL, lo riscaricherei da internet e una volta deciso con quale account andare avanti, proverei ad entrare direttamente nel client attraverso il Microsoft Games for Windows Marketplace che si trova nel PC. E all'avvio spunti la voce "memorizza profilo", così si ricorderà sempre. Fai tutto in modo che quando installi il gioco, non devi fare altro che inserire il seriale. Sì, penso che questa soluzione sia migliore della prima :sisi:
Update :
una decina di giorni fa è arrivato Dirt 2 da Play.
Installo il gioco,lo paccio alla ultima versione,non lo avvio e loggo in GFWL/Marketplace lasciandolo in esecuzione.
Quando mi si richiede il codice lo inserisco e bon,tutto a posto.La mia Gamertag/LiveID si associano a quel codice gioco e mi permettono di gareggiare in allegria con i miei compagnucci del quartierino.
Nel giro di una 15 di gare,forse di più,non ricordo, raggiungo quasi il livello 4 online.
Ma è ora di smettere.
Lascio l'online,esco dal gioco,e eseguo la chiusura del PC.
Un paio di giorni dopo dopo riavvio il giocone.Et voilà LIVELLO 1 !!!!
Omgz,wtf,ffs !!!
Ho un problema simile: prendo Dirt 2, faccio il mio account, lo chiamo "Wrika", e lo provo. Non ho fatto nemmeno una partita, niente online.
Vado a loggarmi il giorno dopo e ZAC, mi trovo di livello 4. Che sarà successo? Per sicurezza ho cambiato SUBITO la password...
Dirt 2 ha dei problemini con i savegame, sia a me che a covin si sono corrotti un paio di volte risultando in statistiche e carriera sballate o azzerate, fatevi un bel backup
