"impossibile accedere, funzione non corretta"

ho un problema con un masterizzatore DVD dual layer della sony: legge i CD, i DVD masterizzati o originali, legge e scrive i DVD riscrivibili, ma non riesce a leggere i DVD-R vuoti o che comunque poi vengono masterizzati, dicendo "impossibile accedere ad E:\ Funzione non corretta". Ho provato disinstallando i programmi che creano periferiche virtuali (Alcohol 120%), poi ho anche disinstallato tutte le periferiche DVD/CD, i canali IDE e il controller, così al riavvio Windows XP le ha reinstallate correttamente, ma il problema si è riproposto. Cercando su google l'unica soluzione parla di un conflitto con programmi Roxio, ma io non ho programmi di quella marca installati! Se qualcuno conosce il rimedio risponda !

Aggiornato il firmware?

no, non l'ho aggiornato..potrebbe essere l'unica soluzione forse..

AGGIORNAMENTO: ho aggiornato il firmware (tra parentesi il masterizzatore è un sony DRU-710A) ma il problema è rimasto uguale! help..