i "pericoli" della pirateria domestica

[Mdk001]

Ho un problema assurdo...
Un PC con XP, che chiameremo PC-A, di punto in bianco non naviga più, non funziona Dropbox, non va niente di correlato ad internet
Incolpo il router del posto in cui si trova (Router-A), chiamo la Telecom, è tutto a posto secondo loro

Provo ad attaccare il portatile al Router-A (quello default Telecom senza wifi) con lo stesso cavo di rete del PC-A e naviga, è strano... penso ad un virus e porto a casa il PC-A
Lo attacco al mio router (anche lui Telecom, ma con wifi), il PC-A naviga come se niente fosse successo, installo Microsoft Security Essential, scansione, niente di grave, aggiornamenti Windows... tutto a norma
Riporto il PC-A dal Router-A, non naviga di nuovo
Cosa può essere?
Ho resettato la scheda di rete, testato vari fix per malware vario (ma allora non andrebbe neanche a casa mia, no?), ecc..
Se dal PC-A sul Router-A provo a pingare google.it mi risolve l'IP ma poi mi dà "Risposta da 192.168.1.1: Host irraggiungibile"

Soluzioni rapide? Altrimenti fra un'oretta lo formatto e via

[UltraWhite]

Una resettata al router magari...

[Lo Zio]

conflitto ip? comunque resetta il rutter

[Crysis85]

prova a dargli un ip statico

[Mdk001]

Ovviamente rebootato il router più volte, e cambiato porta dietro, niente
IP statico, niente
DNS di Google, peggio ancora, non risolve più neanche gli IP pingando così

[Lo Zio]

riavviare il router è una cosa, resettarlo è un' altra

[Mdk001]

riavviare il router è una cosa, resettarlo è un' altra

E come resetti un router Telecom, che non ha nessuna opzione?

[Lo Zio]

ah beh , allora trovato il problema

[Mdk001]

ah beh , allora trovato il problema

Non aiuta però
Also no, so attaccare i cavi ethernet, provati entrambi quelli validi (e, ripeto, il portatile naviga)

[UltraWhite]

Pulsante reset?

[Mdk001]

Pulsante reset?

C'è solo on-off
E per ora non ce l'ho sottomano, me lo sarei dovuto portare a casa...

[UltraWhite]

Prova con un cd live linux

[Mdk001]

Vedo che si può resettare il router telecom tenendo l'accensione premuta per 30 secondi, domani provo, poi provo con un altro router e vediamo

[vittorio.75]

"ciò il copiuter che non st'acces, e nun capisc pirché. ho provato col cavo e non s'appizza, ho provato coa batteria e non s'appizza, ho provato coo cavo e sinz a batteria e non s'appizza, che posso fa?"
io "mi pare un problema elettrico, non vorrei ci fosse qualcosa che non va sul connettore della corrente. per intenderci, il buchino sul portatile dove mette il cavo della corrente. è sicuro che il cavo sia attaccato bene alla presa?"
"e si si, stà dentro, 4 volte ho guardato, che posso fare?"
io "bhe me lo porti"

10 minuti dopo "no niente, era la ciabbbatta che non era attaccata al muro e non me n'ero accorto"

[Menion Leah]

Vedo che si può resettare il router telecom tenendo l'accensione premuta per 30 secondi, domani provo, poi provo con un altro router e vediamo

Non è che in qualche modo sul router è stato impostato un filtro per bloccare il MAC-Address della scheda di rete del PC-A ?

[manuè]

"ciò il copiuter che non st'acces, e nun capisc pirché. ho provato col cavo e non s'appizza, ho provato coa batteria e non s'appizza, ho provato coo cavo e sinz a batteria e non s'appizza, che posso fa?"
io "mi pare un problema elettrico, non vorrei ci fosse qualcosa che non va sul connettore della corrente. per intenderci, il buchino sul portatile dove mette il cavo della corrente. è sicuro che il cavo sia attaccato bene alla presa?"
"e si si, stà dentro, 4 volte ho guardato, che posso fare?"
io "bhe me lo porti"

10 minuti dopo "no niente, era la ciabbbatta che non era attaccata al muro e non me n'ero accorto"

alexmercer107 è un tuo cliente?

[Mdk001]

Non è che in qualche modo sul router è stato impostato un filtro per bloccare il MAC-Address della scheda di rete del PC-A ?

Figurati, è il router più blindato che c'è
Oggi ho dato istruzioni per resettarlo, vediamo che succede

[Mdk001]

Ok, era colpa del router

[Andrea____92]

Ok, era colpa del router

in effetti sei te che ti sei fidato della telecom all'inizio u.u

[ZaeN]

10 minuti dopo "no niente, era la ciabbbatta che non era attaccata al muro e non me n'ero accorto"

[Icewolf]

OK, la nuova interfaccia di iTunes non è propriamente userfriendly rispetto a 2/3 aggiornamenti fa e spesso ci si trova spiazzati dall'aspetto grafico minimalista adottato, ma la telefonata ricevuta ha avuto momenti di tragica epicità. Si trattava fondamentalmente di spiegare al cliente come scaricare canzoni da Youtube usando Jdownloader e, come secondo passaggio, come spostarle con iTunes sull'ipod sincronizzando il tutto

Tralasciamo non sapere cosa sia un URL
Tralasciamo non saper fare copia/incolla da URL a programma di grabbing
Tralasciamo non sapere la differenza fra MP3, FLV o WMV e non sapere quindi quale file scaricare con Jdownloader
Tralasciamo non sapere che la musica scaricata finisca nella cartella "musica youtube" da me creata e posizionata sul desktop tempo fa come spiegato al cliente
Tralasciamo non saper aprire due finestre contemporaneamente - una del programma di iTunes e l'altra della cartella con la musica
Tralasciamo che il nuovo iTunes ha un'interfaccia grafica che potrebbe disorientare un pò
Tralasciamo non capire che bisogna cliccare su SINCRONIZZA x completare l'operazione

... Ma porca miseria, non saper nemmeno trascinare un file da una finestra all'altra!!!

Momenti di tragica epicità al telefono:

< apra il programma iTunes >
... silenzio ...
< mi dica una musica che vorrebbe sull'ipod >
... silenzio ...
< che io sappia non è possibile scaricare direttamente su ipod da youtube >
< ma come, un cugino del marito di mia moglie dice che è possibile e che col programma antaniusdapartedifava si può fare >

E tutto questo nemmeno in assistenza remota facendogli vedere i passaggi uno alla volta mooolto lentamente e provando a spiegarglieli.
Braccia rubate all'agricoltura :(

[Fi3rizi0]

< ma come, un cugino del marito di mia moglie dice che è possibile e che col programma antaniusdapartedifava si può fare >

Spero abbia pagato perché in questi casi, tipicamente, gli dico gentilmente di chiedere all'amico/cuggino e lo saluto amichevolmente


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[vittorio.75]

io "signora mi devo collegare in assistenza remota al suo pc, usiamo ammyy, si scarica da internet"
lei "ok mi dica il sito"
io "WWW.AMMYY.COM si scrive (lo scrivo fonetico) VU VU VU PUNTO ANCONA MILANO MILANO IPSILON IPSILON PUNTO COM"
e sta storidita riesce ad andare su ammxx.com

[Marcx]

dai piu o meno c'era

[Mdk001]

Lo registro subito e ci metto una compilation di 2girl1cup e lemon party