L'antivirus mi ha mangiato user32.dll: che faccio?

[Qoelet]

Come da titolo, su Win XP SP2. Risultava infetto da un trioano (preso non so quando, visto che faccio scans regolari) e AVG ha pensato bene di quarantinarlo. Ho provato a sovrascrivergli il file user32.dll di un altro PC ma non è servito a nulla: continua a riavviarsi continuamente. C'è un modo per ripristinare i files di sistema di Win?

Grazie.

[super mario]

ragazzi, mi sa che è il mio stesso problema!

riavviandolo , prima di entrare sul desktop:

stop c0000135
impossibile individuare un componente
impossibile avviare l applicazione specificata user32.dll non è stato trovato
una nuova installazione dell applicazione potrebbe risolvere il problema

---

ragazzi, son disperato... c'è il verso di farlo ripartire??

grazie mille...

[Lord_Barba]

Da quello che m'è parso di capire leggendo in giro non c'è nessun trojan, ma è solo un problema di un aggiornamento dell'antivirus che riconosce come infettato un file che non lo è.

[blue_tech]

scusate ma se ve lo ha messo in quarantena, entrante nel virus vault e ripristinate il file in questione... no?

[super mario]

il problema è che non mi si avvia windows!

[Jecalux90]

Hai provato con la Console di Ripristino di XP?
Metti il CD nel lettore, lo avvii da CD e poi da l' ci dovrebbe ssere tutta la procedura guidata per la Console di Ripristino...
Comunque non usare AVG: ho letto molti confronti, e tra gli antivirus gratuiti è uno tra i più vulnerabili... Molto meglio avast! 4 Home Edition (http://www.avast.com/ita/download-avast-home.html).

[Qoelet]

Alora, si, immagino sia colpa di AVG (strano che lo stesso file sia infetto su entrambi i PC nello stesso memoneto, mentre gli altri PC di casa stanno benone...) e credo procederò con la disinstallazione. Purtroppo ho già formattato su entrambe le macchine (ripristinando il file da vault non so perché risultava comunque corrotto, quindi non ci sono state alternative).
Ho tentato il ripristino appoggiandomi dul CD di Win, ma a quanto pare il ripristino non è andato a buon fine.
Amen.
Mi ruga reinstllare l'avast! perché io mi dimentico i nomi delle registrazioni successive e quindi devo riregistrarmi, ma se AVG fa questo tipo di problemi, se lo tengano.

[Sticky©]

Avast lascialo perdere, usa Antivir.

[Lestat_1982]

il problema è che non mi si avvia windows!

anche io ho lo stesso identico problema con messaggi di .dll e AVG.......

il PC continua a riavviarsi senza mai partire, non parte la modalità provvisoria, non funziona neanche farlo partire da CD, non va niente....non posso manco formattare così....

[super mario]

oddio... la disperazione... io ci terrei anche a non formattare... come si effettua il ripristino col cd di win???

[super mario]

allora... appurato che è un problema di avg

su internet ho trovato questa soluzione, che ho seguito..
mettere il cd di windows
premere f8
entrare nella modalità di ripristino

digitare "copy E:\i386\user32.dl_ c:\windows\system32\user.dll"

dove E sta er l unità dove avete nesso il cd

a questo punto vi copierà il file

SOLTANTO CHE NON è FINITA QUI. PERCHè ORA NON MI TROVA IL FILE "WINSRV"

come posso riprisinare anche questo???

aiuto..

[DottorLeo]

Ho trovato una notizia in riguardo spero possa aiutare: QUI

[Obi-Fran Kenobi]

See vabbè, io ho risolto facendo l'installazione di ripristino, che però ha creato un altro problema: mi ha "downgradato" windows al SP1 e non mi permette di reinstallare il SP2.
Si blocca l'installazione a metà.
Se mi tocca formattare spacco tutto.

[DottorLeo]

Hai provato con l'SP3? Magari quello si installa

[Obi-Fran Kenobi]

Ma l'SP3 non mi piace

[super mario]

ragazzi.. come faccio a ripristinare sto file winsrv... ma posso dal cd di winxp???

aiutatemi!!! sono disperato...

[Lestat_1982]

io invece posso far partire solo tramite floppy....come avvio la console di ripristino?

[el serio]

Ho avuto lo stesso problema pochi giorni fa. Ho risolto ripristinando l'installazione di Windows senza il bisogno di formattare

[DottorLeo]

Ma l'SP3 non mi piace

ma dai!

Guarda che con l'SP3 non cambia assolutamente nulla "visivamente", è solo l'SP2+ tutti i fix nascosti che l'utente comune non nota.

Il punto è che con altri metodi comunque pasticceresti troppo con i file di sistema quindi un bel format (almeno nella tua situazione ) è ultraconsigliato per evitare casini poi.

[Sticky©]

Obi sei un naab, installa il SP3!

[super mario]

allora, dal sito d avg è possibile reperire i due file galeotti su uno zip

user32.dll
winsrv

[quote]Per la loro copia nel disco del PC sarà comunque necessario avviare con un supporto rimovibile avviabile (es. CD di installazione di Windows XP con console di ripristino), quindi, da un supoprto come un CDROM copiarli nella posizione destinataria (c:\windows\system32).[\quote]

ho bisogno del vostro aiuto ragazzi. dal portatile posso mettere questi file su un cd. sembra che debba poi riavviare windows con il disco di xp, entrare nella consolle di ripreistino,togliere il cd di win, mettere quello su cui ho copiato i due file scaricati dal sito di avg e...

POI NON SO PIù COSA FARE! cosa dovrei scrivere quando mi dà C:\windows ? devo utilizzare il comando copy? tenete conto che l unità del mio letore è "G"

GRAZIE INFINITAMENTE RAGAZZI,AIUTATEMI A RIAVERE IL PC...!

[Lestat_1982]

allora, dal sito d avg è possibile reperire i due file galeotti su uno zip

user32.dll
winsrv

Per la loro copia nel disco del PC sarà comunque necessario avviare con un supporto rimovibile avviabile (es. CD di installazione di Windows XP con console di ripristino), quindi, da un supoprto come un CDROM copiarli nella posizione destinataria (c:\windows\system32).[\quote]

ho bisogno del vostro aiuto ragazzi. dal portatile posso mettere questi file su un cd. sembra che debba poi riavviare windows con il disco di xp, entrare nella consolle di ripristino,togliere il cd di win, mettere quello su cui ho copiato i due file scaricati dal sito di avg e...

POI NON SO PIù COSA FARE! cosa dovrei scrivere quando mi dà C:\windows ? devo utilizzare il comando copy? tenete conto che l unità del mio letore è "G"

GRAZIE INFINITAMENTE RAGAZZI,AIUTATEMI A RIAVERE IL PC...!

allora, innanzitutto la cala in questi casi è d'obbligo; io ho risolto entrando nella console di ripristino e copiando il file user32.dll in system32

ho provato a cercare il file winsrv nel mio PC e mi dice che è anche lui una .dll della cartella system32.....quindi.......prova semplicemente a copiare anche lui come hai fatto con lo user32...dalla console di ripristino ovviamente. Per la cronaca i file dll come questi non necessitano di CD di Win per essere ripristinati (potete entrare in console di ripristino anche con i 6 floppy di avvio), sono tutti presenti nel nostro PC, basta usare questi comandi:

1. quando sei in WINDOWS scrivi cd system32
C:\WINDOWS\ cd system32

2. quando sei in WINDOWS\system32 scrivi cd DLLcache
C:\WINDOWS\system32\ cd DLLcache

3. quando sei in WINDOWS\system32\DLLcache scrivi copy user32.dll c:\windows\system32
C:\WINDOWS\system32\DLLcache\ copy user32.dll c:\windows\system32

prova a fare la stessa cosa col file winsrv, sostituendo "copy user32.dll" con "copy winsrv.dll"


fammi sapere

[super mario]

ti ringrazio infinitamente per la risposta...

sono un profano, ma cerco di imparare!

allora>: ho fatto come mi hai detto tu, ma mi chiede se voglio sovrascrivere il file. io l ho sovrascritto, ma l errore si ripresenta... è per questo che pensavo si dovesse risolvere come ho risolto con l user32...

non ho usato il copy con la ddl cache, ma ho immesso
"copy G:\i386\user32.dl_ c:\windows\system32\user.dll"
in praticA CREDO D AVER COPIATO IL FILE DALLA MIA UNITà g, ovvero il lettore dove avevo il cd.

risolto il problema dell user 32, credevo potessi farlo con il winsrv.dll,ma non sapevo cosa scrivere! allora ho provato come mi hai detto tu, scrivendo
"copy C:\windows\system32\dllcache\winsrv.dll C:\windows\system32\winsrv.dll"

ma come ti ho detto, mi chiede di sovrascrivere il file, e qualunque cosa gli dica, il pc non parte ancora...

[Sticky©]

Ennesimo gravissimo falso positivo di AVG in pochi mesi... Vediamo se ora qualcuno mi dà retta quando dico di lasciarlo perdere...

@supermario

Ma winsrv.dll non va nemmeno utilizzando quello scaricato dal sito di AVG?

[Lestat_1982]

ti ringrazio infinitamente per la risposta...

sono un profano, ma cerco di imparare!

allora>: ho fatto come mi hai detto tu, ma mi chiede se voglio sovrascrivere il file. io l ho sovrascritto, ma l errore si ripresenta... è per questo che pensavo si dovesse risolvere come ho risolto con l user32...

non ho usato il copy con la ddl cache, ma ho immesso
"copy G:\i386\user32.dl_ c:\windows\system32\user.dll"
in praticA CREDO D AVER COPIATO IL FILE DALLA MIA UNITà g, ovvero il lettore dove avevo il cd.

risolto il problema dell user 32, credevo potessi farlo con il winsrv.dll,ma non sapevo cosa scrivere! allora ho provato come mi hai detto tu, scrivendo
"copy C:\windows\system32\dllcache\winsrv.dll C:\windows\system32\winsrv.dll"

ma come ti ho detto, mi chiede di sovrascrivere il file, e qualunque cosa gli dica, il pc non parte ancora...

credo cheil problema sia questo:

non devi scrivere "copy C:\windows\system32\dllcache\winsrv.dll C:\windows\system32\winsrv.dll" ma ""copy C:\windows\system32\dllcache\winsrv.dll C:\windows\system32" senza specificare anche alla fine il nome del file, ma solo dove lo vuoi copiare...credo. Riprova con entrambi i file e per lo user32 non usare quello del cd fai come ho detto io


io l'ho subito disinstallato per sempre AVG!!!!! ora uso Avira