Garanzia "Estendo"

[andrea67]

Salve volevo tenere aggiornati tutti sulla garanzia ESTENDO GOLD DOMESTIC ASSISTANCE fino a 6 anni. Un consiglio assoluto per tutti : NON FATELA !!! Perche' e' una vera e propria truffa mascherata , praticamente non copre nulla serve solo a far incamerare soldi alla societa' che la gestisce e provviggioni al venditore che la propone come una proposta vantaggiosissima da fare al momento dell'acquisto dell'elettrodomestico. Ora vi racconto la mia esperienza personale. Ho acquistato nel 2008 un forno elettrico di una nota marca italiana gia' collaudata . Ho lo stesso identico modello a casa mia dal 2002 e funziona benissimo , cosi ho pensato bene di regalarlo a mia madre per il compleanno .Al momento dell'acquisto il venditore mi propone l'estensione della garanzia con ESTENDO GOLD DOMESTIC ASSISTANCE FINO A 6 ANNI dicendo che era uguale all'estensione della garanzia della casa madre come prezzo ma aveva un anno in piu', 6 invece di 5. Vi premetto che Io ho sempre sottoscritto l'estensione della garanzia della casa madre a 5 anni e fino ad ora sono stati correttissimi , il mio frigo dopo 3 anni di vita presentava sul fondo verticale interno delle piccole crepette appena visibili, li ho chiamati e senza battere ciglio mi hanno sostituito l'intero frigo con uno nuovo. Dopo 4,5 anni di vita del forno elettrico di mia madre , noto invece sullo sportello esterno tra vetro e metallo sotto la vernice delle bolle di ruggine. Premetto che non viviamo vicino al mare e il forno non e' a contatto con acqua o acidi. Chiamo il NUMERO VERDE 800-210834 dell' ESTENDO DOMESTIC ASSISTANCE e questi mi dicono che non sono coperto e di leggere bene le clausole in piccolo, praticamente questa Assicurazione se cosi si vuol chiamare non copre assolutamente nulla !!! E leggendo bene tra l'altro ha dei costi per la chiamata del tecnico e anche franchige varie. Un consiglio spassionato a tutti se sottoscrivete delle estensioni di garanzia fatelo solo con le case madri dei vostri elettrodomestici.

[andrea67]

la pubblicita' di ESTENDO DOMESTIC ASSISTANCE GOLD recita testualmente cosi: ESTENDO GOLD ti assicura fino a 72 mesi gli stessi benefici della garanzia del produttore. ESTENDO GOLD e' ideale per allungare la vita a frigoriferi, lavastoviglie, forni, piani di cottura, congelatori, lavatrici, asciugatrici ,condizionatori, essicatori, deumidificatori, etc.ESTENDO GOLD non ti chiede di anticipare il costo della riparazione:paga per te fino a 1.000 euro di spesa. ESTENDO GOLD e' personale competente sempre a tua disposizione . Al numero verde 800 210834 rispondono operatori specializzati che sanno consigliarti la giusta soluzione. ESTENDO GOLD e' un riparatore qualificato che soddisfa le tue esigenze con tempi certi di intervento . ESTENDO GOLD e' una garanzia di 90 giorni sulla riparazione. Scusate lo sfogo ma tutto cio' non rispecchia assolutamente la realta' dei fatti. Se qualcuno di voi a altre esperienze le metta di seguito, affinche' altri non cadano nello stesso errore di sottoscrivere qualcosa di inesistente.

[MCMLXXIX]

Ma avevi letto il contratto di garanzia?



Certo che no LOL

[Bicio]

ieri stavo guardando dei pc portatili usati di un negozio di elettronica. Leggevo che loro danno una garanzia di 60giorni dall'acquisto che si può estendere pagando una 40ina di euro ad un anno mi ero chiesto come mai avessero una garanzia così breve, forse per i prodotti usati non c'è l'obbligo di avere una garanzia o una garanzia "lunga" d'altra parte sono computer sistemati controllati e tutto

[Moloch]

60 giorni semmai è la batteria. il computer come minimo te lo devono garantire per un anno

[Bicio]

no c'è scritto 60 giorni di garanzia per gli usati forse vige un'altra legge?

[Moloch]

ah, non avevo letto che era un usato

allora 60 giorni sono pure tanti

[ciroditer]

Io ho una pessima esperienza di estendo. Al primo intervento dopo oltre due mesi di attesa e una raccomandata per sollecitare scopro che il notebook me lo liquidano con una cifra a loro fantasia, senza nessun rispetto del minimo previsto dal contratto. Adesso tutto passa in mano al legale . A tutti:
MAI ACQUISTARE E FIDARSI DELLE PAROLE DI ESTENDO

[ciroditer]

Il mio Legale avviserà la camera di commercio per condotta scorretta. Le loro proposte di rimborso sono inadempienti al contratto.
Non comprate ESTENDO

[MCMLXXIX]

vai V I A H

[Sticky©]

MCMLXXIX riesci a fare un post in Babele senza trollare? Grazie.

[MCMLXXIX]

pensavo che la regola non valesse per i topic spam delatori, occhei.

[morecav]

Buongiorno, vi riporto la mia esperienza. Ho acquistato una lavastoviglie Bosh nel luglio 2011 e sono stata convinta ad attivare l'estensione do garanzia quadriennale per un costo di64,90euro, su un acquisto di 899,00 euro. Fiduciosa ho sottoscritto e, ora che ho un problema, mi viene risposto che devo avere una scatoletta con il contratto. Ora, io ricordo di aver ricevuto una cartolina da spedire per la garanzia, non ricordo alcuna scatola(???NON me l'hanno data alla cassa di Comet a Padova) e alla telefonata al numero verde di estendo, saputo che io non trovo la famosa scatola, non trovano niente con il mio nome. E' vero che forse avrei dovuto stare piu' attenta, ma se la garanzia in totale doveva durare SEI anni, perche' hanno cancellato i dati cliente? Mi par proprio una TRUFFA da parte di Estendo e di Comet che la propone.

[PinHead81]

Io la scatoletta ce l'ho ancora me la diedero insieme alla TV, pagai mi sembra un 40-45 euro su totali 1.600 per avere due anni in più (che coi led non si sa mai...sicuro appena scade iniziano a fulminarsi

[Bicio]

a cosa serve la scatoletta?

[PinHead81]

Boh dentro c'era il certificato con i documenti vari, la scatolina nera suppongo non serva a niente ma il conservarla da la sicurezza di avere ancora tutto il necessario (mi pare ci sia anche un seriale stampigliato dietro, da comunicare quando si attiva la garanzia tramite posta/mail/online, ora non ricordo benissimo)

[lalla1313]

per me è una solenne TRUFFA!! mio marito mi ha regalato un cellulare per il mio compleanno, ha pensato di fare questa garanzia che copriva per 10 mesi i danni accidentali da parte dell'acquirente. mi è caduto e si è rotto il vetro posteriore ma funzionava perfettamente. l'hanno ritirato a casa via corriere il 27 luglio. ieri chiamo per sapere qualcosa e mi dicono che non è riparabile perchè i pezzi di ricambio non sono reperibili.... un sony ultimo moello?? mi danno un buono del valore del 70% del telefonino. da spendere nel negozio trony dove l'ho comprato entro 90 giorni. peccato che il cellulare costi sempre la stessa cifra. il buono oltretutto devo spenderlo in un unica volta... TRUFFA

Buona sera miei cari amici

Sono qui per esporvi la mia situazione. Sono andato poco fa in negozio ad ordinare un televisore e mi è stato chiesto (suggerito?) di utilizzare questa estensione della garanzia denominata "Estendo" sborsando ovviamente la cifra dovuta (in questo caso garanzia 5 anni -> 88 euro).

Volevo chiedervi, voi conoscete questa garanzia? L'avete mai fatta? Ne avete mai sentito? Opinioni, esperienze e chi più ne ha ne metta

Grazie

[NoNickName]

sto topic attira periodicamente da fuori gente infuriata

[Necronomicon]

Purtroppo le garanzie estese sono una fregatura, difficile farle valere se si è sfortunati.