Salve, ho preso una batteria C-S2 che viene data come compatibile col terminale in oggetto, il problema è che una volta inserita sul display appare il simbolo di una batteria con un frego rosso obliquio e poi si spegne, non è neppure possibile effettuare la ricarica. Il negozio on-line mi suggerisce prima di testarla su un altro Blackberry ma non ne ho la possibilità, o di contattare l'assistenza Blackberry per vedere se il problema è relativo allo smartphone che ho ed al suo software.
Sul sito Blackberry ho trovato molte difficoltà nel contattare l'assistenza (effettivamente non ci sono riuscito, mi rimanda su pagine scritte in inglese relative ad assistenza aziendale),
vorrei sapere come posso contattare l'assistenza (il Blackberry non è più in garanzia credo) o se secondo voi mi conviene fare altro. E' possibile verificare in qualche modo l'originalità della batteria?
Grazie, saluti.