Settimana scorsa, Milano, con degli amici mi son trovato nella situazione di dover prenotare una stanza di albergo nel pomeriggio per la notte.

Abbiamo cercato su internet su Venere via telefono, e abbiamo trovato 2 hotel economici nelle vicinanze con 1 sola camera disponibile per entrambi.

Visto che eravamo in italia ci siamo detti, proviamo a telefonare direttamente e fissare a voce per evitare commissioni e rincari extra.

Per entrambi gli hotel abbiamo avuto una conversazione del genere:

- abbiamo bisogno di 1 camera per stanotte...
- no guardi siamo al completo
- come al completo? su venere c'è una camera disponibile prenotabile
- no, qui non abbiamo nessuna stanza libera
- quindi se prenotassimo su venere?
- non ci sarebbe nessuna stanza qua

Della serie se prenotavamo direttamente su Venere ci puppavano i soldi, si arrivava li e ci sbattevano fuori

Ho cercato un po' sul sito, ma non ho trovato nessun modulo per segnalare queste specie di truffette, cosa potrei fare?