Prova a fare un nuovo profilo e vedi se ancora c' e' il problema. Se e' scomparso, poi vediamo come importare su quello nuovo bookmarks, estensioni e il resto..
Apri un prompt dei comandi ( Start-->Esegui-->cmd ) poi da Risorse del computer naviga in c:\programmi\mozilla firefox\ , trascina firefox.exe nel prompt ed aggiungici alla fine -profilemanager
firefox.exe -profilemanager
Da li ne crei uno nuovo (oltre a quello di default ).