GW2 spero abbiate il seriale del vostro gioco :arenanetschifo:

[MCMLXXIX]

Ieri l'altro c'era la patch nuova, contentissimo sloggo, riloggo e TAC! tolgo la spunta a "salva i dati di accesso"

Non ricordo la password e quindi procedo al recupero..

Sorpresa delle sorprese adesso ti chiedono il SERIALE DEL GIOCO per recuperare la pass dell'account!!

che non avevo perchè non mi ricordavo nemmeno dove lo avevo preso.
Il gioco mi era stato regalato da un amico, mi aveva mandato il seriale via mail, che avevo successivamente cestinato.

Apro un ticket spiegando il problema e seppur riattivato l'account non c'è verso di farmi dire il mio seriale di gioco, Arenanet non lo sa!?!?!?!?!?
Fortunatamente il mio amico salva capra e cavoli rimandandomi la mail dell'anno scorso... e se l'avesse cancellata ? Me lo prendevo nel culo!!

Cioè cazzo è come se Steam mi chiedesse il seriale di, chessò, Orcs must die, per farmi procedere col recupero della password dell'account della piattaforma.

Se non è follia questa... it's Sparta!

Ocio

[Naraku]

E la colpa sarebbe di Anet... perchè?!

la colpa è solo ed escusivamente tua. I seriali sono come la chiave di casa, non si buttano MAI. prova a buttare le chiavi di casa e poi vatti a lamentare da chi ti ha installato la porta... vedrai la risposta.

Ti è andata bene questa volta. La prossima potresti restare fregato.

Nel caso tu abbia un telefono con android ti consiglio di scaricare un'app chiamata Pocket. Ti registri, e puoi salvare tutti i dati sensibili che ti pare, così non dovrai avere in giro fogli e foglietti, email ecc che ti incasinano e basta.

edit...

con steam non è uguale, perchè tu fai l'accesso ad un account di un altro tipo. Cmq nel caso specifico di Steam, dove chiede alcune conferme, tipo la domanda segreta ecc. se non rispondi ti giochi pure quell'account...

[MCMLXXIX]

cazzate tu dici.

L'account arenanet l'ho registrato senza alcun seriale, l'anno scorso. Quello l'ho inserito in un secondo momento per attivare il prodotto.

Se domani arenanet inserisce un nuovo contenuto e dimentico la password che succede, devo inserire di nuovo i seriali di tutti i contenuti? Siamo seri dai.

E questo senza contare le fatturazioni di arenanet a mio nome che sono già un ottimo argomento.

Le lacune del tuo ragionamento sono che se perdo le chiavi di casa e chiamo il produttore per aprirmela e il produttore mi chiede il tesserino codice del mazzo di chiavi (che nontoriamente non viaggia col mazzo) il produttore è un coglione perchè m deve aprire la porta, il codice delle chiavi è in casa!!

Ecco così è più in linea col problema del gioco.

[Naraku]

cazzate tu dici.

L'account arenanet l'ho registrato senza alcun seriale, l'anno scorso. Quello l'ho inserito in un secondo momento per attivare il prodotto.

Se domani arenanet inserisce un nuovo contenuto e dimentico la password che succede, devo inserire di nuovo i seriali di tutti i contenuti? Siamo seri dai.

E questo senza contare le fatturazioni di arenanet a mio nome che sono già un ottimo argomento.

Le lacune del tuo ragionamento sono che se perdo le chiavi di casa e chiamo il produttore per aprirmela e il produttore mi chiede il tesserino codice del mazzo di chiavi (che nontoriamente non viaggia col mazzo) il produttore è un coglione perchè m deve aprire la porta, il codice delle chiavi è in casa!!

Ecco così è più in linea col problema del gioco.

Hai acquistato il gioco senza seriale è vero, anche io, ma solo perchè Anet non aveva ancora i seriali da inviare. A me è arrivato successivamente via mail.

Guarda, le cose stanno così. Anet ha ricevuto tonnellate, e dico tonnellate di insulti sul loro forum perchè il loro sistema di sicurezza aveva buchi enormi, e alla gente fottevano l'account con poco sforzo. A me personalmente sono arrivate parecchie email per resettare la password, cosa che io non ho mai fatto. Tutto molto semplice e pulito. LA gente ovviamente bestemmiava a più non posso per questa storia e quindi Anet ha dovuto prendere delle precauzioni. Il seriale non va mai buttato. Abbi pazienza se te lo dico, ma mi sembri uno con problemi. E' come buttare il seriale di windows. Non ha senso.

Poi tu puoi incazzarti, bestemmiare e mandare tutti al quel paese, sta di fatto che non è Anet a impedirti di giocare, sei tu stesso che ti sei dato la zappa sui piedi.

Ti ricordo che la Blizzard per WOW nel caso in cui tu perda l'authenticator ti chiede un fax o un mail con la scansione della tua carta d'identità. A me è successo. Ma la colpa è solo mia.

Non te la puoi prendere con la Software house perchè cerca di non farti fregare l'account dal primo cinese scalzo che passa di qui....

Tornando al tuo esempio per le chiavi di casa, ok, la tua versione è più corretta. Ma in ogni caso cosa pensi che possa risponderti l'azienda?

[MCMLXXIX]

per creare un acco arenanet non serviva il seriale di guild wars, adesso per registrarsi bisogna avere già un seriale del gioco ? stasera provo.


ps con steam sti problemi non esistono ma sopratutto i seriali, anche se non te li fanno imparare a memoria o stampare per l'archivio cartaceo sono tutti li a disposizione.

A tal proposito, presi una copia di saint's row in edicola, lo attivai su steam e indovina un po che fine fece il cd. buttato istant perchè so che steam non mi chiederà mai il codice, l'ho registrato, basta, finita! Altrimenti il cloud a che serve se ti basta perdere una mail per restare fregato.

E se succede un casino col provider di posta e ti brasa le mail ? Butti anche tutto il resto ?

Male male arenamerd, chi gli studia le procedure, paolino paperino ?

[ZaeN]

Tutto questo sfogo non cambia i fatti: Arenanet ha scelto questo metodo di sicurezza piuttosto che ritrovarsi gli utenti farsi ciulare con maggiore facilità i propri account, mentre tu hai perduto il tuo seriale.
Come detto da naraku, il seriale è l'unica prova univoca che tu sia il legittimo possessore di quell'account. Se non hai il seriale, ai loro occhi sei un qualunque scammer.

[MCMLXXIX]

E le fatture che mi hanno mandato che sono ? Merda ?


e ti dirò di più, il seriale ce l'ho ma non glielo dico, continuerò a insistere per vedere se riesco a farmelo dare a costo di farmi spedire una raccomandata AR

[Naraku]

E le fatture che mi hanno mandato che sono ? Merda ?


e ti dirò di più, il seriale ce l'ho ma non glielo dico, continuerò a insistere per vedere se riesco a farmelo dare a costo di farmi spedire una raccomandata AR

Si merda... Una fattura si può contrafarre. Un seriale no. Creano copie modificate di interi siti solo al fine di rubare gli account. Figurati una fattura.

Continua pure se credi di essere nel giusto, però se ricevi picche non ti lamentare, dato che la soluzione facile ti è stata messo davanti

Inviato dal mio GT-I9100 utilizzando Tapatalk

[MCMLXXIX]

Ma che dici

Le fatture che mi hanno mandato ce le hanno per forza, sono protocollate mica scritte a penna su un foglio da riciclo, scusa ma se pensi che uno possa disconoscere le proprie fatture erogate siamo al napoletanesimo più sfrenato

scusa eh ma dove vivi

[Hellfire]

a me è saltato in aria l'account di gw per un problema al loro server, mi sono venuti a dire che non esisteva nessun restore perché mi avevano bucato l'account. anzi, no, per la precisione hanno detto che erano certi che io avessi condiviso l'account.
sì, come no, le mie password inviolate da 20 anni un giorno improvvisamente qualcuno le trova (e non le ho condivise mai, con nessuno, manco i parenti. soprattutto i parenti!) e cosa ci fa? mi entra in gw e mi cancella tutti i personaggi tranne il mulo con addosso quasi tutti gli oggetti di valore, che da solo valeva dieci volte il resto.
certo, certo.

non sono esattamente dei campioni di furberia, l'importante è saperlo e smettere di regalare loro soldi.

[MCMLXXIX]

infatti gli ho appena scritto che in mancanza di una soluzione mi guarderò bene dallo spendere ancora un solo centesimo su un prodotto la cui fruibilità è ormai legata al non perdere più la password, scongiurando problemi che non dipendono da me.

a proposito di account di wow scammati vi racconto la mia


Quando smisi di giocare disattivai l'autenthicator e regalai la password a un conoscente che ripulì tutto e poi l'abbonamento scadette.


mesi e mesi dopo, loggai sul sito per vedere la cronologia acquisti e farmi qualche risata con gli amici e scoprii che l'account sospeso era stato scammato e aveva pure attivato una settimana gratis, bum, dal nulla, cinque o sei mesi dopo la scadenza dell'ultima mensilità e i pg erano stati messi a bottare a kharazan dopo di che, dopo un po', era stato bloccato dalla blizzard fino a che appunto provai a loggare e sbloccai tutto perchè ne avevo la facoltà.

Matte risate

[ZaeN]

Quindi l'account di wow ti è stato ciulato e quello di gw2 è lì intatto e per entrare devi fornire password o seriale che solo tu possiedi giusto?

[sifulo]

è come se Steam mi chiedesse il seriale di, chessò, Orcs must die, per farmi procedere col recupero della password dell'account della piattaforma.

Non è questione di steam o non steam, ma di mmo o simili con un account dedicato.
Rimanendo su steam, la stessa cosa accadrebbe se perdessi la password di Planetside 2, The Secret World o Defiance (tutti titoli in vendita sulla piattaforma di Valve).
Sono tutti titoli online con un account aggiuntivo separato da steam che non viene neanche chiamato in causa in caso di problemi di questo tipo.

Prova ad acquistare, che so, Defiance su steam (è pure in offerta al 50%) e a perdere la password o il nome utente e ti troverai in una situazione simile.
Per il recupero password a volte basta usare la stessa mail usata in fase di registrazione, altre volte viene richiesto il seriale o la risposta ad una o più domande segrete da te settate in precedenza.
In casi estremi, come citato sopra, un fax. Dipende dalla situazione e dalle scelte fatte dal gestore, steam tra gli altri:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4988-DHXV-7272

o peggio...brrr:
https://support.steampowered.com/kb_...2347-QDFN-4366

Capisco che tale sistema possa lasciare spiazzati se non lo si conosce, ma non è nulla di così pazzesco.

[Andrea____92]

Salto a piè pari il wot e dico la mia: naraku ha ragione.

I sistemi di sicurezza di Anet sono anche esagerati a volte, ci sono opzioni attivabili sul sito come il codice da ricevere via cell... cose assurde.

Ma in quanto a seriale, caro mio, devi sono metterti in ginocchio e coprirti il capo di cenere. Scuse non ne hai.

Te lo dico perchè io me lo sono recentmente installato anche sul portatile, non ricordavo la password, per cambiarla mi ha chiesto il seriale. Dato che IO TENGO le email non ho dovuto fare tutto sto drama inutile per un seriale. Prossima volta impara a tenere i documenti importanti.

[MCMLXXIX]

Ma in quanto a seriale, caro mio, devi sono metterti in ginocchio e coprirti il capo di cenere. Scuse non ne hai.

Te lo dico perchè io me lo sono recentmente installato anche sul portatile, non ricordavo la password, per cambiarla mi ha chiesto il seriale. Dato che IO TENGO le email non ho dovuto fare tutto sto drama inutile per un seriale. Prossima volta impara a tenere i documenti importanti.

Mica mi devo scusare, figurati.

Ho comprato un retail di Saint's row e l'ho attivato su steam, non ho neppure inserito il cd nel lettore e me lo sono scaricato fresco da internet.
Prova a indovinare che fine ha fatto il supporto fisico, tutto compreso.

comunque la questione non è il fatto che io abbia perso il seriale quanto il fatto che il mio fornitore* dopo avermelo convalidato non ne sa più nulla.

Aziendalmente parlando è una stronzata pazzesca, come se perdessi la patente e ti obbligassero a rifare la trafila con la scuola guida invece di emettere un duplicato, è più chiaro così ?


Qua mi sembra che si ragiona come operatori di call center in subappalto (e probabilmente quei mentecatti che rispondono alle mail sono qualcosa del genere)

Insomma tutto figo ma lavorano di merda.

[MCMLXXIX]

Ho appena mandato una mail-blast al gm che mi seguiva

Il succo del discorso è che eviterò di investire ulteriormente su un acco il cui customer service non garantisce la fruibilità in caso di problemi quali lo smarrimento del supporto fisico, consigliando i miei amici di fare attenzione e ovviamente stop gemme.

Anche se uno di loro non ha bisogno di consigli del genere, è uno di quelli che si è farmato la nuova skin che adesso sembra rimuoveranno per i whine di pochi bimbiminkia sul forum di gw (e su questo il discorso è ben peggiore, fail aziendale all'ennesima potenza)

[ZaeN]

Sono sicuro che questo topic sul forum e le tue hatemail risolveranno magicamente il tuo problema ovvero che ti sei scordato la pw e hai eliminato il seriale

[MCMLXXIX]

Guarda che quando comunico con laggente non odio e nemmeno parlo di "colpe" ma tratto come se stessi trattando con un cliente e viceversa

E quando un fornitore fa le bizze si smette di rifornirsi, nel caso specifico di comprare gemme.

[Nightmare619]

Non c'è bisogno di prendersela così con qualcuno solo perchè non ha più a disposizione un seriale, possono esserci un sacco di motivi per cui ci si può ritrovare senza.
Basterebbe un attimo di cortesia e mettere a disposizione un servizio come quello di Rift, ossia un supporto Live sul sito, usufruibile anche senza effettuare log-in, con il quale è possibile recuperare sia password che risposta ad una eventuale domanda segreta semplicemente avendo a disposizione l'accesso al proprio indirizzo email e (naturalmente) i propri dati personali affinchè si possa operare una verifica con quelli presenti sull'account.

Neanche Blizzard, famosa per le sue infinite misure di sicurezza, tra autenticatori, domande segrete, richieste di conferma se si cambia indirizzo ip e via dicendo, mette a disposizione un solo modo per recuperare la propria password.

[Il becchino]

Usare il seriale per verificare l'autenticità di un account mi pare gran cosa.

Così se te lo rubano (Username e password), ma non hanno il codice seriale, non possono andare oltre.

[MCMLXXIX]

Rubano rubano.. un account viene fregato o meno a seconda della persona che lo gestisce, se è un pirla glielo fregano facilmente, se sta attento non glielo fregano.
Per esempio il mio account di wow, scammato dopo che avevo regalato la password a un conoscente. come ha fatto a farselo scammare? un mona! (ma si sapeva già, bella prova)




comunque a chi interessa vendo giornalmente Arah P2 all'ultimo boss, che sto farmando da sott'acqua in solo.
chi è interessato faccia sapere

[Naraku]

Mica mi devo scusare, figurati.

Ho comprato un retail di Saint's row e l'ho attivato su steam, non ho neppure inserito il cd nel lettore e me lo sono scaricato fresco da internet.
Prova a indovinare che fine ha fatto il supporto fisico, tutto compreso.

comunque la questione non è il fatto che io abbia perso il seriale quanto il fatto che il mio fornitore* dopo avermelo convalidato non ne sa più nulla.

Aziendalmente parlando è una stronzata pazzesca, come se perdessi la patente e ti obbligassero a rifare la trafila con la scuola guida invece di emettere un duplicato, è più chiaro così ?


Qua mi sembra che si ragiona come operatori di call center in subappalto (e probabilmente quei mentecatti che rispondono alle mail sono qualcosa del genere)

Insomma tutto figo ma lavorano di merda.

È qui che forse non ci siamo capiti.
Su steam hai registrato il seriale del gioco e ti sei disfatto dell'inutile cd. Ma se avessi fatto il contrario?
Non so quanto steam sia d'accordo nel accettare un cd senza seriale.
Può darsi anche che come mezzo preventivo per evitare scam ecc. I dati sensibili, quali seriali siano crittografati, e non accessibili ai cosidetti operatori di call center. Cosa buona e giusta secondo me.

Non sei per niente obiettivo. Se ti avessero detto di tirare forte avrei anche potuto capire.

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[MCMLXXIX]

Con quell'affermazione su steam che accetta cd senza seriale mi hai definitivamente convinto che non sai di cosa stai parlando

È ovvio che gli ho fornito il seriale cudumar di un biat

Inviato dal mio HTC Desire

[LarsenB]

Beh, riassumendo:

- non ricordi le password dei tuoi account
- butti via i seriali dei tuoi giochi
- butti via anche i supporti fisici



ora, posso capire la pigrizia e il desiderio di non accumulare rumenta, però se scegli di fidarti ciecamente di questi servizi e "del cloud", senza conservare un qualche riscontro ulteriore (che ti costa tenerti un TXT con i seriali?) ti puoi lamentare che il sistema non sia dei migliori, ma senza sconfinare nella lesa maestà perchè te le cerchi...

[Naraku]

Con quell'affermazione su steam che accetta cd senza seriale mi hai definitivamente convinto che non sai di cosa stai parlando

È ovvio che gli ho fornito il seriale cudumar di un biat

Inviato dal mio HTC Desire

A) non hai capito che ti prendevo per il culo
B) ho ragione io, dato che steam come origin non accetta un beneamato senza seriale
C) 9 persone ti stanno dicendo che forse buttare i seriali non è la cosa più furba da fare, se poi ti lamenti che il supporto fa schifo.


Infine il problema non è ne Anet, ne steam, ma sei tu. Non sono loro ad avere problemi. Se vuoi continuare a lanciare dalla finestra seriali, e supporti fisici fai pure.... ti auguro tanta fortuna ma sopratutto spero che non dimenticherai mai una password.