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  1. #1
    keiser
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    Predefinito [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Tornando a casa dall'asilo nido, ieri sera la piccola Sara ha trovato un volantino nel quale si pubblicizzano servizi di "assistenza domiciliare" per possessori di PC: assemblaggio di componenti, installazione software, aggiornamenti e rimozione di virus, configurazione ADSL, corsi "personalizzati" per imparare ad utilizzare meglio il computer. Uno strumento sempre più presente nelle case degli italiani, molti dei quali sono poco consapevoli delle sue potenzialità e dei rischi cui si va incontro senza alcune nozioni di base.
    Il mio primo pensiero è stato «perchè non ci ho pensato prima?», immaginando la facilità con cui si può spillare quattrini a gente che si ritrova, dopo la prima mezz'ora di connessione, piena zeppa di virus e spyware, che non ha idea di come masterizzare un dvd o di cosa significhino parole come firewall e Service Pack 2.
    L'esperto di computer è una persona che agli occhi dell'utOntO rappresenta una figura quasi mitologica, in grado di ricondurre all'obbedienza quello scatolotto rumoroso che si ostina a cambiare da solo la home page e che si pianta ogni due per tre. In questo ambito c'è, è proprio il caso di dirlo, il Far West: non esistono regolamentazioni o figure qualificate cui rivolgersi, chi cerca di approfittarsene trova terreno fertile.
    Vi è mai capitato di fare assistenza a pagamento per qualcuno che non fosse il solito zio o il cugino? E quanto è giusto farsi pagare, in questi casi?

  2. #2
    Il Nonno L'avatar di TeknoDragooN
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    primo

    bah a parte amici e conoscenti aggratise, non faccio assistenza a pagamento solo perchè il tempo non me lo concede. Avevo gia pensato di tappezzare di volantini la bacheca di qualche facoltà...

  3. #3
    Banned L'avatar di Elf
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    PRIMOOO!



    guarda, ti dico solo due cose:

    -1 a casa mia sono visto come un dio per il fatto che la mia conoscenza del PC (e tra parentesi, mio padre fa un lavoro di segreteria dove usa il pc almeno metà del tempo) va oltre allo spegnerlo staccando la spina se "si blocca"...
    ma d'altronde sia mio padre che mia madre (maestra) ragionano ancora "internet = explorer"... per loro il p2p o la mail non sono "internet"...

    -2 nei forum della mia università non posso più farmi vedere perchè, avendo OSATO una volta menzionare la sigla "HTML"... ora sono bandito a vita in quanto ho usato un termine alieno per volermi dare delle arie da genio e da persona saccente che vuole mettersi in mostra...
    il brutto delle università umanistiche è anche questo...

  4. #4
    Il Nonno L'avatar di BesK
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Io si. Ad amici che per capirci non sono della compagnia.

    I problemi sono sempre quelli, virus, spyware, schifezze varie.
    Un giro di Adaware e costringerli ad usare Firefox (uno lo ho convinto quando gli ho raccontato del Gaysystem ), e i problemi spariscono.

    Io chiedo 10 euro all'ora, ma alla fine se lavoro 2 ore gli faccio anche 15, dato che è una cosa che mi piace fare (e un po' mi vergogno a chiedere 20 euro per una banalità )

    Il problema però è che dopo aver installato Firefox, la gente non ha più problemi, e ciò non va bene

    Quasi quasi ai prossimi "clienti" lascio Explorer

    Cmq fare assistenza privata la reputo una buona cosa. Nei negozi di computer l'assistenza costa uno sproposito. Ho sentito gente che si lamentava perchè gli si chiedeva 50 euro all'ora.

    Chissà se riuscirò a diventare Consulente Informatico

    MA fare questo lavoro con volantinaggio ecc... non è "contro la legge"? Non ci sono dei contributi da pagare? Dubito che quelle persone lì, che danno volantini ecc... facciano questo lavoro in maniera "legale"

    O sbaglio?

  5. #5
    Shogun Assoluto L'avatar di hansolo
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    L'idea di farsi pagare è fantastica...così almeno non ti romperanno mille volte le scatole per la stessa cosa.
    Un mio amico mi ha stressato un pomeriggio intero per sapere come copiare un file da un floppy disk sul desktop...
    Un pomeriggio....
    E dopo un mese era punto e a capo.
    Ho dovuto installere più masterizzatori e schede video io che i tecnici della Alienware...
    Internet...uno scherzo.
    C'è un mio amico che ha perso i driver del modem (di un super sotto marca, nemmono sul sito del produttore ci sono i driver per questo modem) e adesso vuole che gli faccia funzionare internet....gli ho dato il mio modem.
    Comunque farmi pagare mi sembra eccessivo, anche perchè questi pezzenti sono tutti miei amici.
    Però l'idea non è male......

  6. #6
    Il Fantasma
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    farsi pagare sarebbe l'ideale,
    proprio ieri mi ha chiamato un mio amico:
    "oh, Mag8, fammi andare internet, che da quando il mio vicino mi ha cancellato tutto il pc (formattato) non l'ho più messo..."
    quando gli ho detto di attaccare la spina del telefono mi ha risposto: "qui l'unico buco libero c'è scritto USB, è questo?"
    alla fine non aveva i driver del modem, ma essendo via telefono non era facile scoprire il modello dello stesso...
    in ogni caso se trovassi qualcuno che mi pagasse lo farei volentieri!

  7. #7
    Shogun Assoluto L'avatar di nukemall
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Il prossimo che dice "PRIMO!" in risposta ad un editoriale si guadagna sei mesi di ban, per Odino!


    (scherzo, ma non troppo )

  8. #8
    GauL2077
    ospite

    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    esperienza personale: mi trovo a fare scansioni in un ufficio di architettura di un conoscente, arriva un tecnico di computer ed inizia ad armeggiare con un pc, intavolo una chiaccherata con lui e mi dice che deve installare autocad su richiesta dell'architetto perchè autocad funziona male,

    quando ha capito che mi intendo di pc si sente di giustificarsi per l'ora che è stato lì ad installare e disinstallare autocad per 7 volte più pause e finte prove: mi dice "insomma devo pur giustificare le 40 euro l'ora del costo dell'assistenza no?"

    io NON HO PAROLE

  9. #9

    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Io vivo di quello Nel senso, grazie ad amici e conoscenti (nonchè clienti della ditta di mio padre) mi sono creato un buon giro di persone che, quando hanno problemi con il pc (da mettere in rete i due pc di casa ai problemi citati da voi come spyware, virus e formattazioni varie) mi chiamano e, a meno che non siano amici, mi danno sempre qualcosa, a offerta libera. Non è che guadagni molto, per carità, però mi basta per togliermi qualche sfizio, fino a quando non finisco l'università...

  10. #10

    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    io da quando mi son trasferito e i coinquilini hanno scoperto che ne so qualcosa di informatica, mi chiamato qualche volta per delle scemate e non mi faccio assolutamente pagare. solo una volta è successo che ho dovuto reinstallare un PC e sono rimasto due serate (3-4 ore in totale) e "la signora" mi ha dato in mano 50€, anche se gli avevo detto chiaramente che non volevo essere pagato... ma 50€ come si rifiutano!?!?

    Lavoro per una società che fa pagare 70€ l'ora di assistenza, salvo qualche contratto particolare (le prime installazioni costano meno), e mi rendo conto che sono molti per dei privati, ma per delle società sono relativamente pochi.

    Infatti noi di privati abbiamo ben poco...

  11. #11
    L'Onesto L'avatar di Splinter
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Io, al mio negozio, mi prendo 20 euro (e mi fanno pure la faccia storta) per un formattone e (se hanno i driver) reinstallazione del tutto.
    Certo che mi viene lo sconforto quando mi iniziano a chiedere dove sta il-gioco-che-prima-stava-sulla-scrivania e la contro-risposta è quasi sempre... e perchè non me lo hai detto... Ah, premesso che, ovviamente, prima di formattare io domando 10 volte se ci sono dati che vogliono conservare.

    Per quanto riguarda gli amici non considero deprecabile il chiedere qualcosa, per un semplice motivo... molti ne apprifittano. In moltissimi comprano una qualsiasi periferica non degnandosi minimamente di leggere il manuale... mi chiamano mi chiedono: "Ma in quale buco va?" Trattenendomi dal dare la ovvia (scocciata) risposta alla fine scopro che magari non hanno manco la presa usb.

  12. #12
    Chiwaz
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Mi è capitato, ma non ho mai chiesto soldi visto che di solito lo faccio per amici o conoscenti o per la causa (Pc della sede della Lega ).

  13. #13
    Suprema Borga Imperiale L'avatar di Joker
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    nukemall ha scritto mar, 15 febbraio 2005 alle 09:17
    Il prossimo che dice "PRIMO!" in risposta ad un editoriale si guadagna sei mesi di ban, per Odino!


    (scherzo, ma non troppo )

    Undicesimooo!!!!


    Io non riuscirei mai a farmi pagaare pe rformattare un pc dai è troppo da ladrata... mettere dentro un cd e riavviare il pc e fa tutto da solo nasta leggere quello che compare a video

    e poi ultimamente sto usando nortonghost9 che mi prende la mia bella immagine del sistema dal dvd e me la sovrascrive portando tutto allo stato brado delle cose praticamente da solo. Con già dentro tutti i driver aggiornati al mese prima delle schede video e mazzi vari

  14. #14
    L'Onesto L'avatar di cowboy
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    molti mi chiedono se posso risolvere un problema 'incomprensibile sui loro pc' e nel mio caso ho l'aggravamte di essere ingegnere...
    quindi oltre ai pc qulunque cosa abbia un indicatore digitale devono farla passare sotto le mie mani con le scuse più assurde...
    nel 70% dei casi bastano i manuali (ma chi li legge sono sempre troppo difficili )
    ho pensato alla remunerazione come deterrente...

    poi c'é stata quella giovanne donna bionda che aveva problemi col modem

  15. #15
    Shogun Assoluto L'avatar di Gnappo_gheyz
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Solo una volta, il ragazzo di mia sorella arriva e mi fa "ho il computer lento, clicco su una cartella e aspetto anche vari minuti prima che si apra"

    "ma che caratteristiche ha" chiedo io.

    "Ah beh è un buon computer" mi fa lui " è un windows px"



    passata la sbornia di risate fatte alle sue spalle con chi dei miei amici "ne capisce di compiuter" (e questo lo facciamo tutti ammettetelo) mi faccio portare il pc a casa.

    Windows XP, penso "bene, un buon punto di partenza" ma andiamo a vedere cosa c'è sotto... tasto destro su risorse del computer, proprieta'...




    Celeron 933...




    128 mb di ram





    cartella "foto" sul desktop di dimensioni approssimative di 4 giga. porno

    e 250 spyware circa

    Gli ho chiesto 2 canne e mi son tenuto i porno piu' onesto di cosi...

  16. #16
    L'Onesto L'avatar di Splinter
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Buahhahahahahahaha

  17. #17
    Il Nonno
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    A me è capitato di fare da assistente ad un mio amico che ha un negozio di assemblaggio e assistenza pc, ma questo penso sia un caso di verso. Cmq li al max poi mi faceva qualche sconto sull'hardware che compravo da lui perchè lo aiutavo.

    Piuttosto a me ha sempre dato fastidio che il solo fatto di saper usare un po' un pc rendesse dei guru. Sono abituato a parenti e amici, tali utOnti, che mi denominano genio del computer senza nemmeno aver le conoscenze per sapere che di fatto sono un'utente medio, che ha solo smanettato un po' prima di loro. Penso che ognuno di noi utilizzatori "esperti" sappia i suoi limiti e sappia di non potersi definire un guru in materia, solo uno che ci ha vissuto su parecchio. Prendersi poi la responsabilità della retribuzione quando non si è sicuri del proprio grado di esperienza non mi piace, se non altro prima avvertire che "si prova" e che spesso si va ad istinto o abitudine (specie su sistemi microsoft). Per quanto riguarda i miei amici (o meglio conoscenti, la preferisco come distinzione) quello che posso fare lo faccio gratis e sinceramente vorrei fare in modo che imparino loro, ma l'unica cosa che posso consigliare è "salvare i dati importanti e smanettare finchè non si capisce" perchè quella è l'unica strada a mio avviso. Come ho sbagliato io sbaglieranno loro, ma poi capiranno e impareranno.

  18. #18
    hardstyler
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    mai fatto pagare un centesimo però avrei dovuto! 2 anni d'inferno con xp ke non si attiva e ogni mese a formattare(non usavo ancora appplicazioni tipo norton ghost). fin ke è x me fa niente, ma ogni mese anke un mio amico aspettava ke gli formattassi!! dopo un anno ho cominciato a rompergli con i 50€ al giorno! eh si! altro ke formattone, windows xp, driver s video e audio!!!tutto dovevo installargli,anke i gioki, ke solo questi occupavano un bel pò di tempo! decine di cd e soprattutto configurare tutto!! dalle 9 di mattina alle 7 di sera e sono uno ke le cose le sa e installa anke + applicazioni contemporaneamente(ci mankerebbe una volta alla volta! )
    devo dire la verità ke son già 3 anni ke penso di farmi un pò di pubblicità a scuola e magari anke fuori come tecnico di pc, hw e sw naturalmente! 10€ all'ora durante la settimana, le sere e i weekend 15€. formattoni e installazione di tutto e proprio tutto 90€ ma dipende chiaramente dalle ore che ci sto sopra.
    ke bello! ma mi kiedo se è legale!

    legalizzando bisognerebbe avere una propria partita iva e poi ke altro non so. bello ancora sarebbe creare una piccola società con persone ke vadano in giro x le case a far i lavoretti e qui saremmo a 20€ l'ora.
    mah!
    io credo ke prima o poi farò sul serio!

    ho sempre desiderato

  19. #19
    akrilico
    ospite

    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    premesso che trovo 'eticamente immorale' farsi pagare per questioni veramente banali (al limite mi faccio offrire da bere), c' è anche da dire una cosa: e se non si riesce a venire a capo della questione?
    ultimemente sono entrato in crisi esistenziale (non sto scherzando ) perchè fino a qualche anno fa riuscivo a risolvere QUALSIASI menata, anche la più assurda (ovviamente senza ricorrere a formattoni, sennò il discorso non vale).
    ora invece trovo molte difficoltà e spesso non riesco a cavare un ragno dal buco...
    c' è anche da dire che spesso non mi si lascia il tempo per capire e fare delle prove (un' ora raramente è sufficiente)

    percui che fate se non riuscite a risolvere il problema?

  20. #20
    Il Fantasma L'avatar di chaosmachine
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    mi sa che ho trovato il mio avoro part-time

  21. #21
    Il Nonno L'avatar di BesK
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    OT:

    Sarebbe il mio sogno lavorare facendo il tecnico.
    Per farlo, magari lavorando un un negozio o una piccola azienda, è necessario avere 30 lauree e 20 diplomi?
    Io il diploma non ce l'ho, ma la competenza si, credete che possa avere qualche possibilità?

    Cosa dovrei fare?

    Scusate l'OT

  22. #22
    La Nebbia L'avatar di benedetto.siddi
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    Salve, anche io ho fatto un po' di assistenza a gente estranea. Però il massimo che ho chiesto è stato 20€ per un'intera serata di lavoro. Anche io come altri mi vergogno a chiedere grosse cifre in quanto tutto quello che combinano io lo risolvo mediamente ogni giorno sul mio computer, e perciò non mi sento di essere un SUPERUTENTE in grado di controllare il computer con la sola forza del pensiero, ma un utente normale con anni di gavetta dietro le spalle.
    Ruguardo al pagamento, io dico questa cosa: ad amici e conoscenti secondo me non bisogna chiedere soldi, ma a gente estranea che non ti conosce e che magari vai a sistemargli il computer puoi anche chiedere un paio di euro, giusto per andare a berti una bella birra la sera con gli amici.

  23. #23
    L'Onesto L'avatar di menteperversa
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    A pagamento mai, solo ad amici e/o colleghi e/o parenti.

  24. #24
    Il Fantasma L'avatar di Ian_Hawke
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    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    MACCHE' IMMORALE FARSI PAGARE!!!!!!!!!!

    Se uno è bravo, ne sa, e passa 3 settimane solo per inventarsi il preventivo migliore al prezzo più infimo, perde ore e ore al telefono con la persona che è interessata pagando lui le telefonate per convincere quella persona che anche se da alcuni rivenditori di cui non faccio il nome (COMPUTER DISCOUNT!) la roba costa poco NON VUOL DIRE CHE SIA BUONA (vedi eccessi di deficienza, tipo schede madri con 3 pci e 1 banco da 256 di ddr-133 su ath64 o P4ht!), e poi dopo aver convinto l'utOntOlonissimo che FORSE mezzo giga di ram E' NECESSARIO, assembla tutto, overcloccka l'overclocckabile (e anche di più), rende stabile, fa le prove con prime (computer acceso per delle ore... non ci si sta davanti, ma l'elettricità?), sistema con tutti i driver e i bios modded e non che si trovano sulla rete, e poi si trova SEMPRE con il tipo che, se anche gli hai spiegato tutto e gli avevi fatto il preventivo con le FOTO dei componenti ti chiede "perchè il monitor non è piatto?" (dopo che il pc l'ha pagato in tutto 600 euro, con ath64 3000+@4000, vitesta pc600 overclocckate @250FSB t 2 2 2 5... e madre DFI Lanparty UT... vabbè!), oppure "c'è il modem per connettersi ad internet"? (quando ha Alice da 26 mesi e sa benissimo che il modem ce l'ha lui...).

    Io chiedo 25 euro all'ora, e faccio gli sconti soltanto alle persone che dico IO, perchè in molti mi fanno perdere dei giorni interi, perchè finito con il pc allora si che cominciano i casini!

    I migliori sono quelli a cui metto firefox e si ravanano il pc finchè non ritrovano IE6, perchè CON QUESTO PROGRAMMA STRANO NON MI TROVO!!!!! E dopo 1 settimana hanno il pc piantato...

    Cioè, è un lavoro frustrante, altro che! La gente è deficiente, se puo rovinare un pc perfetto ci riesce di sicuro!!!

    E io non mi ritengo un genio (non so niente di Linux, e non mi ricordo più nulla di Mac...), ma per quanto riguarda Windows posso ripararlo meglio e più velocemente di un qualsiasi deficiente di alcune grosse compagnie di vendita di computer di cui non faro il nome (C+--+-+- -+--++-T), e loro chiedono di più di me!

    Quindi non mi vergogno PER NIENTE a chiedere soldi. Ne so più di loro? Bene, se vogliono che il loro pc funzioni, PAGANO! Sennò se si fidano più di qualcun altro, ben venga, CHE VADANO! non costringo nessuno!

    E insomma... Tutti sti post di cavalieri serventi che lo fanno per la causa... MA LA CAUSA DI CHI??? DI COSA??? Io con sti soldi qui mi sono fatto un PC con la 6800GT e mi sto mettendo da parte i soldi per le sospensioni ribassate e la modifica della carrozzeria dell'auto. Voi fate come volete, ma io non mi siedo davanti ad un computer senza aver detto "Sono 25 all'ora, prendere o lasciare".

    E PRENDONO SEMPRE!

  25. #25
    BazookA
    ospite

    Predefinito Re: [15/02/2005] Demiurghi digitali

    per adesso solo ad amici/parenti, i quali il più delle volte si sdebitano in natura: pagamento cene, confetture della nonna, pizza,
    salumi vari, bottiglie di vino, ecc.

    solo uno ha chiesto di pagarmi e ancora non so quanto chiedrgli (sono ad una decina di ore di lavoro), ma sinceramente senza una partita iva sono poco propenso a iniziare a volantinare per assistenza

    dimenticavo, il più delle volte se uno ha bisogno, lo faccio venire col case nella mia tavernetta informatica, dove ho tutti gli strumenti necessari

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