E' da tanto che non scrivo qui, almeno mi sfogo in qualche modo
E' un thread inutile, ma abbiate pietà.
Mi sono laureato in Informatica all'Università Degli Studi di Bari nel 2006 e alcuni giorni fa mi è venuta in mente la possibilità di richiedere la pergamena di laurea: una cosa assolutamente non urgente e non importante, semplicemente volevo informarmi sulle pratiche/costi/tempi.
Io abito a Milano, ma pensavo che sarebbe bastata una telefonata per soddisfare la mia curiosità.
ahahahahahahah.
Il punto della situazione: dopo circa 6-7 giorni di tentativi, provando credo 5-6 numeri telefonici diversi (numero "generale", di informazione studenti, di facoltà, di dipartimento, presi tutti dai vari siti "ufficiali"), tutti in giorni lavorativi, nei più svariati orari d'ufficio; non sono riuscito a contattare UNA persona, UNA.
Le tecniche utilizzate dalle segreterie sono abbastanza varie: chi ha il numero perennemente occupato (la classica "cornetta alzata"), chi semplicemente lascia che il telefono squilli e poi il mistico, infinito, messaggio della segreteria.
Negli ultimi 2 giorni l'apoteosi che merita un angolo a parte:
Lunedì 20 dicembre, chiamo il numero del dipartimento: messaggio registrato: "università degli studi di bari: la preghiamo di telefonare in orario d'ufficio"
erano le 10:30
Martedì 21 dicembre,
ore 12:00: chiamo lo stesso numero*... mi risponde una persona: io, visibilmente emozionato (il primo ESSERE VIVENTE con cui mi metto in contatto dopo decine di prove!!!) faccio la mia richiesta; l'operatore con sicurezza e sagacia mi risponde "ah certo, la mando al numero dell'ufficio! CLICK! TUUUT_TUUUT_TUUUT_..."
Nessuno risponde
ore 12:10: Dopo un'attesa di diversi minuti, richiamo lo stesso numero per sapere che caxxo stanno facendo lì in segreteria: "TUUUT_TUUUT_TUUUT_..."
Nessuno risponde
più tardi richiamo sempre lo stesso numero, arriva alle mie orecchie una soave voce familiare: "università degli studi di bari: la preghiamo di telefonare in orario d'ufficio"
erano le 16:00
Questa sera chiamo un mio amico che bazzica ancora da quelle parti e gli racconto delle mie disavventure: "ahahahaha, è normale!"
Questa sera dal sito ufficiale prendo l'indirizzo mail della segreteria della facoltà (l'indirizzo mail della segreteria del dipartimento d'informatica...non esiste dopo tutto il sito del dipartimento d'informatica sembra uscito direttamente dal 1996) e mando una mail con la mia richiesta d'informazioni e la segnalazione dei disservizi telefonici.
Subito dopo mi arriva la risposta:
Spoiler:
l'avevo lasciata che era messa male, ma non a questi livelli
:mestiziaerassegnazione: