[Mistero] Strani problemi di visualizzazione e immagini web corrotte

[bado]

Ciao a tutti, cari amici vicini e lontani.


Ecco l'antipatico problema che si è palesato sul pc della mia dolce metà e a cui vorrei porre rimedio grazie al vostro cortese aiuto.

Da un paio di giorni navigando sul web le immagini presenti nella pagine visitate presentato problemi di visualizzazione.
Non sempre e in modalità variabile: talvolta le immagini non si caricano e rimane la finestra bianca.
Talvolta le immagini si caricano ma risultano corrotte (strane righe quadrettate con i colori sbagliati che si sovrappongono all'immagine originale, come fossero errori di decompressione del formato).
Altre volte tutta la pagina rimane in caricamento senza mai essere visualizzata.


Alcuni elementi aggiuntivi per vostra conoscenza:
- E' un portatile Acer con Win Vista ( sì lo so)
- L'antivirus non ha rilevato nulla
- Il problema si presenta con 3 browser diversi su 3 provati (quindi escluderei problemi del browser)
- Il problema non si presenta su altri pc connessi allo stesso modem/router (quindi escluderei problemi di connessione)
- Immagini e qualsiasi altro contenuto presente sul pc vengono visualizzati senza problemi
- Le immagini corrotte se copiate e incollate da un'altra parte (ad esempio documento Word vuoto) rimangono corrotte e sono esattamente come venivano visualizzate nel browser

Nota importante: un paio di mesi fa abbiamo dovuto sostituire il pannello del monitor perchè non funzionava più. Il lavoro è stato eseguito da un tecnico che ha voluto anche tanti soldi in cambio.
Il pannello sostitutivo l'ha procurato lui.


Grazie per l'attenzione, un abbraccio forte.

[Sticky©]

Che antivirus è? C'è per caso installata altra roba tipo Symantec o Mcafee?

[Lord McAaron]

- Il problema non si presenta su altri pc connessi allo stesso modem/router (quindi escluderei problemi di connessione)...

Sì e no...
Così dimostri che il Modem/Router funziona correttamente, ma non dimostri -ad esempio- il corretto funzionamento del collegamento PC-Router (potresti aver problemi con il Wi-Fi del portatile che causa continue cadute che non ti permettono di caricare correttamente le immagini di una pagina web (e questo spiegherebbe anche la casualità con cui si presenta il problema)).

Per verificare ti basta collegare il portatile al Modem/Router tramite cavetto Ethernet o lanciare il seguente comando da prompt (Start -> cmd):

ping -t 192.168.1.1

(CTRL+C per interrompere.)
(Ovviamente, al posto di 192.168.1.1 metti l'IP del Modem/Router...)

[bado]

Che antivirus è? C'è per caso installata altra roba tipo Symantec o Mcafee?

Avira Antivir, versione gratuita.

Sì e no...
Così dimostri che il Modem/Router funziona correttamente, ma non dimostri -ad esempio- il corretto funzionamento del collegamento PC-Router (potresti aver problemi con il Wi-Fi del portatile che causa continue cadute che non ti permettono di caricare correttamente le immagini di una pagina web (e questo spiegherebbe anche la casualità con cui si presenta il problema)).

Per verificare ti basta collegare il portatile al Modem/Router tramite cavetto Ethernet o lanciare il seguente comando da prompt (Start -> cmd):

ping -t 192.168.1.1

(CTRL+C per interrompere.)
(Ovviamente, al posto di 192.168.1.1 metti l'IP del Modem/Router...)

Il pc era collegato con il cavo ethernet, però mi hai dato un'idea: devo verificare che non ci fosse anche il wifi acceso perchè ogni tanto (al riavvio) si connette con quello creando problemi.
Nella prova del ping che parametro devo verificare?

[Lord McAaron]

Il pc era collegato con il cavo ethernet, però mi hai dato un'idea: devo verificare che non ci fosse anche il wifi acceso perchè ogni tanto (al riavvio) si connette con quello creando problemi.

Forse è proprio questo il problema: senza accorgertene si collega via wifi e, a causa di un segnale scarso, si verifica una perdita di dati...

Nella prova del ping che parametro devo verificare?

Lo fai andare un po' per vedere se "pinga" normalmente o se perde dei pacchetti.