Saluti a tutti.
Provo a chiedere qua se è la sezione giusta.
Sono un vecchio giocatore di diablo 2, taaanto tempo fa avevo un account battle.net associato al mio indirizzo di posta principale (quello che uso di solito)
Ora, essendo potenzialmente interessato a diablo3, ho visitato il sito di blizzard e ho letto questo (riporto dal sito pari pari...)
"Nota: se possiedi un identificativo Battle.net classico (utilizzato per Diablo II), devi creare un nuovo account Battle.net."
Incomincio cosi la procedura per la registrazione di un nuovo account, inserisco i dati e al momento di conferma mi dice che l'indirizzo email è già in uso.
1) se cerco di iniziare il reset della password mi chiede alcuni dati che non ricordo di aver mai dato (nome? cognome?)
2) se cerco di aprire un ticket per chiedere assistenza devo loggarmi a battle.net ?? ma giustamente il problema per cui chiedo aiuto è per via che non riesco a fare il login su battle.net
3) cercando di fare login con le credenziali che avevo all'epoca ovviamente non si riesce a connettersi
Ho esaurito le risorse a disposizione: mi chiedo quindi, prima di perdere la pazienza definitivamente, esiste un modo per chiedere assistenza senza dover esser connessi a battle.net?? c'è un modo per chiedere il reset dell'account o almeno la cancellazione dell'indirizzo email in modo da poterlo riutilizzare per un nuovo account??
Grazie anticipatamente a chi mi saprà dare una dritta.