Ecco il topic per chi ha problemi TECNICI con questa intrigante avventura grafica. Vi ricordiamo che in questo topic NON ci occupiamo degli enigmi. Chiunque avesse problemi a completare il gioco, può aprire altri topic e intitolarli: "viaggio al centro della terra: sono fermo a...", e ci raccomandiamo l'uso del tag SPOILER, in modo da evitare di rovinare la sorpresa a chi sta ancora giocando delle fasi precedenti. D'accordo? Comunque sia, ecco qui la lista dei problemi tecnici già noti al momento di andare in stampa:
Il gioco ogni tanto va in crash
È molto raro, ma può succedere che di tanto in tanto, e su alcune configurazioni più che su altre, il gioco vada in crash e torni a Windows. Purtroppo, a parte le solite raccomandazioni sull'aggiornamento dei driver di sistema, non esiste una documentazione completa dei problemi e delle soluzioni, per cui vi consigliamo di salvare abbastanza spesso per evitare incidenti.
L'installazione si blocca al 99% e non sembra voler proseguire.
Questo problema si verifica quando un altro programma sta cercando di accedere alle stesse risorse impiegate normalmente da InstallShield per installare i programmi. In questo caso, la procedura di installazione si ferma finché tali risorse non vengono rilasciate. Le cause possono dunque essere molteplici, e non esistono modi sicuri al 100% per aggirare il problema. Si può dunque attendere con tanta pazienza anche più di mezzora, oppure provare a eliminare tutti i programmi inutili dalla memoria di sistema. Per fare questo, è sufficiente uscire dall'installazione, riavviare il PC, premere control+Alt+Canc e terminare tutte le applicazioni eccetto Explorer e Systray. Gli utenti di Windows 2000 e XP dovranno invece selezionare il pannello “processi” e individuare tutti i processi attivati dall'utente. Per farlo basta guardare nella casella centrale, chiamata “nome utente”, selezionare a uno a uno i processi che appartengono all'utente, e clicare su “termina operazione”, con l'unica eccezione del processo “explorer”. Fatto ciò, si ritenti l'installazione del gioco.