vi posto la mia esperienza, magari sapete darmi un aiuto.
Uso spesso thehut e non ho mai avuto problemi: come indirizzo di spedizione ho sempre usato quello del lavoro, visto che durante i giorni feriale 9-18 sono inchiodato alla sedia dell'ufficio.
Il 7 dicembre acquisto su the hut due giochi, uno è dissidia per psp l'altro sempre per psp, invizimals con telecamerina, gioco da regalare ai miei nipoti per natale: entrambi mi vengono spediti il 9 dicembre con due pacchi differenti.
il 21 dicembre arriva regolarmente dissidia, mentre di invizimals non c'è traccia.
mando mail a thehut cercando di capire cosa si sia intoppato e mi rispondono che sotto le feste ci potrebbero essere ritardi e che per chiedere un rimborso o una rispedizione devo aspettare il 25 gennaio (30 giorni lavorativi).
No problem, regalo soldi ai miei nipoti con la promessa che il gioco arriverà in seguito.
Oggi tornato in ufficio, trovo una mail dal post office aziendale: è arrivato un pacco tramite posta con un importo da pagare, dovrò ritirarlo alle poste centrali dell'EUR qui a roma, mi hanno dato una specie di scontrino da cui si evince che devo pagare 10,59.
Come è posibile tutto ciò? mi avranno fatto pagare la dogana? che io sappia i dazi doganali si pagano solo per le spedizioni provenienti da paesi extraeuropei, che voi sappiate è possibile che facciano pagare il dazio anche per spedizioni all'interno della CEE?