LEGGERE CON ATTENZIONE!
GENERALITA’
In questo topic potete segnalare qualsiasi problematica hardware e software relativa al gioco. Ad esempio, comparsa di eventuali finestre di errore prima o dopo l’installazione, crash, problemi inerenti ai salvataggi, incompatibilitą con i driver (audio, video, etc.), complicazioni con i diversi sistemi operativi utilizzati (Windows XP, Vista, Windows 7...), incompatibilitą con i dispositivi hardware (schede video, schede audio, processori...), configurazioni hardware, settaggi software, etc.
In definitiva, tutti gli inconvenienti tecnici che si presenteranno di volta in volta con Call of Pripyat.
In aggiunta, potete segnalare anche eventuali bug di Call of Pripyat. Chiaramente, le segnalazioni dovranno riguardare bug che, ad esempio, non vi consentono di andare avanti in una quest, errori nei dialoghi e/o nelle texture di gioco, disposizioni errate degli oggetti presenti nel mondo di gioco, etc. Anche in questo caso, man mano che i diversi bug si manifesteranno (se ci sono!), cercheremo di sistemarli anche se nella maggior parte dei casi potranno essere risolti solo con Patch Ufficiali; ma non si sa mai, magari con qualche "modfix" amatoriale potremo sistemarli anche noi...
SUPPORTO DELLA COMMUNITY
In funzione dei problemi tecnici succitati, riceverete il supporto di tutta la community e dei Moderatori del forum, nel limite del possibile e con le tempistiche del caso postare direttamente in questa discussione, per ricevere aiuto e/o consigli dalla community;
IMPORTANTE!
Come gią anticipato, prima di postare la segnalazione di potenziali problemi tecnici, leggere attentamente quanto segue:
• specificare, IN MANIERA DETTAGLIATA, il tipo di problema e/o errore descrivendo i contenuti di eventuali finestre di errore, messaggi, etc.;
• riportare la CONFIGURAZIONE DEL VOSTRO SISTEMA; ad esempio: scheda audio, scheda video, scheda madre, quantitą di RAM installata, sistema operativo, etc. e quindi postate allegando il log.
PROCEDURA PER LE SEGNALAZIONI TECNICHE
In caso di problemi con il gioco, assicurarsi di non usare mods realizzate da terzi, in questo caso segnalate il tutto nel topic dedicato: Call of Pripyat: "L'angolo del MOD" - segnalazioni, discussioni e chiarimenti!.
Nel descrivere il problema, cercate di essere i pił obbiettivi possibile, specificando ciņ che ha portato all'errore, menzionando la versione installata e le specifiche del computer sul quale viene lanciato il gioco. Corredare il post, se necessario, con uno screenshot (per realizzarlo basta premere F12 mentre si gioca e recuperare l'immagine nelle cartella C:\Users\Public\Documents\STALKER-COP\screenshots in caso avete Windows 7 o Vista oppure in C:\Documents and Settings\All Users\Documenti\STALKER-COP\screenshots se usate Xp).
Qualora si verificasse un crash, postate l'ultima parte del log che trovate in C:\Users\Public\Documents\STALKER-COP\logs (se usate Win7 o Vista) oppure in C:\Documents and Settings\All Users\Documenti\STALKER-COP\logs (se usate Xp) ed č quel file chiamato xray_nomeutente.log. Tuttavia non sempre l'errore sarą fixabile e bisognerą aspettare una patch dalla GSC. Nel caso trovaste un errore sconosciuto, potete contattare (in inglese) direttamente la GSC all'indirizzo [email protected].
Nota. Per qualsiasi chiarimento in merito contattare i responsabili della community NoSf3rA†U, Gr1ph00n, manuč, sempre via PM. Attenersi alle procedure indicate in precedenza ed evitare di inserire “commenti” vari non attinenti alla discussione.