problema con connessione ethernet modem alice gate

[brightblade]

ho questo router alice gate voip 2 plus wi-fi, al quale connettevo il desktop con win seven ethernet e un portatile con xp sp3 wifi
circa un mese fa la connessione ethernet è cominciata a diventare ballerina finchè dopo qualche giorno non ha più funzionato, mentre la connessione wifi funziona perfettamente.
ho già provato a connettere ethernet anche il portatile e anche questo presenta lo stesso problema del desktop.
Ho chiamato il tecnico telecom che però è poco convinto e dice che il problema è al 90% del pc e non del modem e che se viene a casa e vede che effettivamente il problema non è del modem devo pagare una cifra per l'uscita del tecnico

Ora, considerando che il problema è presente su due pc con sistemi operativi diversi mi pare un po strana la cosa

Ci sono delle prove che posso fare per verificare? ci sono dei paramentri che si possono toccare che possano far insorgere questo problema?

grazie anticipatamente per le risposte

[Sticky©]

Hai attaccato due pc differenti allo stesso router ed entrambi non vanno. Direi che è più che sufficiente per chiamare il 187 e pretenderne la sostituzione, che di solito si può fare in un negozio/punto 187.

Altrimenti dovresti farti prestare un altro router e provare con quello.

[brightblade]

si è quello che ho fatto, però il malvagio tecnico mi ha instillato il tarlo del dubbio

dovrebbe venire a giorni, vi farò sapere
grazie della risposta

[Sticky©]

Devi capire che sono abituati a gente tipo mia sorella che infila una chiavetta USB nel buco del cavo di rete perché "ci entrava". È normale che siano piuttosto malfidenti.

[brightblade]

eccomi qua col nuovo router
il tecnico ha voluto fare la prova col suo di portatile, evidententemente non era convinto della mia spiegazione, ma si è dovuto arrendere all'evidenza dei fatti.
Il bello è che il primo router che mi monta nemmeno si accendeva, era difettoso il tasto on\off , e nel frattempo io ero dietro di lui cosi

vabè anche questa è andata, grazie sticky

[Morning Glory]

.... e nel frattempo io ero dietro di lui cosi