Error #9

Salve ragazzi...si comincia bene.
Comprato i gioco installato e prima di lanciarlo ho installato pure la patch 2.10
lancio i gioco e mi da dopo aver caricato per un po' la pagina con le scritte verdi sto cacchio di errore
Error #: 9
e una sequela di altre scritte che non sto a riportarvi
ho installato pure l'hotfix ovviamente non e' cambiato nulla.
Premetto che il demo in tedesco l'avevo provato e girava tutto a meraviglia.
Non vedo perche' i gioco originale non debba funzionare.
L'unica cosa che non mi torna e che sulla confezione esterna del gioco non c'e' scritto e che dice ci voglia il service pack 3 che io ovviamente non ho e mi guardo bene da installarlo mentre sui requisiti minimi delle regole del gioco danno XP con service pack 3. poi per il resto mi sembra di avere un pc decente per farlo girare...l'ho provato sul primo...appena ho un po' di tempo lo provo pure sul secondo....
Qualcuno ha il mio stesso problema??
Fate sapere grazieeee!
saluti...