grosso guaio rimborso!

Il 5 marzo 2011 ho comprato con bonifico da un sito on-line italiano una macchina fotografica con obiettivo. L'11 dello stesso mese ho annullato l'ordine. Nel sito è possibile farlo in quanto è scritto (I dati dell'ordine sono modificabili o annullabili solamente se lo stato dell'ordine è 'Ordine preso in carico', cioè non ancora inviato). Sonno settimane che chiamo e continuano a rinviare il rimborso (il titolare è assente, la prossima settimana lo facciamo...). A questo punto ho minacciato di intraprendere vie legali ma non ho ottenuto alcun risultato. Visto che i soldi mi servono (stiamo parlando di una bella cifra) voglio inviare una lettera di messa im mora citando anche il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (secondo il quale hanno 30 giorni di tempo per rimborsare...suppongo siano lavorativi).
Avete consigli da darmi, magari anche qualche estremo normativo? Sto iniziando apreoccuparmi!!!

Lettera dell'avvocato.
Tempo che arriva e ti ritornano i soldi

ok grazie così ho fatto... fortuna che non spendo nulla...

va contro le norme del forum se citi il sito che ti ha imbrogliato?

PS: in generale non consiglio mai di fare grossi acquisti via internet. Faccio parte ancora di quella frangia che preferisce comprare l'uno di fronte all'altro, e con il prodotto già consegnato

Citazione:

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Originariamente Scritto da Stregato86

va contro le norme del forum se citi il sito che ti ha imbrogliato?

PS: in generale non consiglio mai di fare grossi acquisti via internet. Faccio parte ancora di quella frangia che preferisce comprare l'uno di fronte all'altro, e con il prodotto già consegnato

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No, anzi....

allora magari facciamo il nome del sito, così da mettere in guardia anche gli altri.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Stregato86

allora magari facciamo il nome del sito, così da mettere in guardia anche gli altri.

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Pancreascommerce

i soldi sono arrivati finalmente. I prezzi è vero che sono bassissimi ma il materiale arriva dopo due mesi

Il negozio ha una pagina anche su facebook.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Francis

Pancreascommerce

i soldi sono arrivati finalmente. I prezzi è vero che sono bassissimi ma il materiale arriva dopo due mesi

Il negozio ha una pagina anche su facebook.

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Non e' la prima volta che vedo succedere queste cose. E' capitato anche a me con un altro sito (di cui non ricordo il nome ma non era il tuo). Anche li prezzi considerevolmente piu' bassi del normale e anche se la merce era segnalata come "disponibile e in pronta consegna" dopo 15 gg ancora dovevano spedire e mi hanno fornito scuse classiche alle mie domande (ritardi, disguidi, auto che non vanno, auto rubate, un incendio, le cavallette!!!! :asd:). E pure li quando ho chiesto il rimborso hanno nicchiato un po' fino a che stufo della cosa mi sono rivolto a PayPal che mi ha rimorsato in automatico dopo un paio di giorni (per fortuna che lo ho usato come metono di pagamento).

In realta' non penso che nel mio e nel tuo caso ci sia stata malafede, nel senso che prima o poi l'oggetto sarebbe stato spedito. Pare (ribadisco "pare" perche' a parte qualche voce qua' e la non ho avuto risontri a questa teoria) che molti shop adottino questa tecnica per non perdere clienti: Danno come "disponibile" un oggetto anche se non e' fisicamente in magazzino in modo che un potenziale cliente lo compri subito da loro profittando del prezzo piu' basso (se un oggetto non e' disponibile questo si sarebbe rivolto ad un altro sito) e questi poi ritardano con delle scuse per collezionare piu' ordini possibili in modo da strappare un prezzo migliore al/ai fornitore/i.

Altri mi hanno suggerito che oltre a questo c'e' il fatto che visto che sanno che spesso gli utenti disdicono l'ordine a causa del ritardo cercano di ritardare il rimborso in modo da guadagnare un po' su gli interessa bancari ma questa a me pare un po' una cavolata :sisi:

In generale comunque consiglio a tutti di informarsi bene su uno shop online prima di acquistare e se possibile preferire quelli piu' famosi e che accettano PayPal come metodo di pagamento.

Citazione:

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Originariamente Scritto da LordOrion

In generale comunque consiglio a tutti di informarsi bene su uno shop online prima di acquistare e se possibioe preferire quelli piu' famosi e che accettano PayPal come metodo di pagamento.

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:rotolul:

Citazione:

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Originariamente Scritto da LordOrion

Non e' la prima volta che vedo succedere queste cose. E' capitato anche a me con un altro sito (di cui non ricordo il nome ma non era il tuo). Anche li prezzi considerevolmente piu' bassi del normale e anche se la merce era segnalata come "disponibile e in pronta consegna" dopo 15 gg ancora dovevano spedire e mi hanno fornito scuse classiche alle mie domande (ritardi, disguidi, auto che non vanno, auto rubate, un incendio, le cavallette!!!! :asd:). E pure li quando ho chiesto il rimborso hanno nicchiato un po' fino a che stufo della cosa mi sono rivolto a PayPal che mi ha rimorsato in automatico dopo un paio di giorni (per fortuna che lo ho usato come metono di pagamento).

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Possibile che fosse mondoaffarionline.it? Io ci sto ancora litigando per un G27 acquistato a novembre 2010 e mai consegnato...

gli acquisti dai siti online sono sempre una brutta storia io avevo provato ma non era risciuto bene!:facepalm:

io compro solo in contrassegno e mai avuti problemi.

m in contrassegno costa un sacco (almeno 8 euro..) o sbaglio???

eh si , il servizio contrassegno di per se è costosissimo. meglio pagare subito.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Francis

Pancreascommerce

i soldi sono arrivati finalmente. I prezzi è vero che sono bassissimi ma il materiale arriva dopo due mesi

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Bisogna dare al ricettatore il tempo di consegnare la lista ordini ai suoi professionisti di fiducia... :asd:





L'unica volta che mi è successa una cosa del genere (intendo un ritardo dovuto a una non veridicità delle scorte offerte dal venditore) stavo comprando dei gold per wow :asd:

Ho aperto la procedura paypal e mi son fatto tornare i soldi :facepalm:

Si lo so, lo so... mercy plz