Allora perché vendono le due versioni separate a prezzi differenti ? :facepalm:
L'impressione è che neanche il supporto sappia quello che c'è nello store.
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Allora perché vendono le due versioni separate a prezzi differenti ? :facepalm:
L'impressione è che neanche il supporto sappia quello che c'è nello store.
E ti meravigli?
si infatti.. stessa impressione. E scaricano il barile su Steam.Citazione:
Originariamente Scritto da Koenig
Sono allibito. Sto continuando ad inviare email sia a Steam che a gamersgate. E' un travaglio. Ma mi sa che resto con un gioco inutilizzato.Citazione:
Originariamente Scritto da SaTaN SHaRK
Ho in nervi a fior di pelle. Anche perchè l'altro gioco che ho su Steam (Football Manager 2012) ha iniziato ad andare in crash, e non riesco a risolvere.
Gli unici due giochi che tengo sul Mac, inutilizzabili.
Tanto vale che usi Boot Camp visto che la situazione sembra non risolversi :bua:
Ennesime email... tutto inutile, Steam se ne lava le mani, e Gamersgate dice di rivolgermi al supporto di Steam.
Mando un'email a Steam con l'accaduto:
Citazione:
ho avuto uno scambio di email con il supporto di Gamersgate.
Vi riporto le loro risposte:
"Did you activate the game while being on a PC? The key works for redeeming both PC and MAC, depending on the platform. Check with Steam support on the game version, maybe you need to login to steam while being on a mac and the game may be there."
io rispondo:
"I activated the game while being on a Mac (I have only one key), however the game appears only when I access to Steam from PC.
I'm on a Mac and the game doesn't appear. I think that you sent me the version only for PC.
There should be a second key for the Mac version..."
loro, di nuovo:
"Not quite, all the customers get 1 key, it is for both PC and MAC. and at Steam specifically users have to get the MAC version with the key. Can you please contact Steams support and ask to switch the versions. We have a single set of keys, so if there is an issue with your account at Steam they can also fix this."
Riuscite dunque a fornirmi la versione Mac di "Civilization V Gamer of the Year" ?
Cordiali saluti.
Ecco la risposta, lapidaria, del supporto Steam:
Citazione:
Grazie per aver contattato il Servizio di Assistenza Steam.
Siamo davvero spiacenti, ma non siamo in grado di aiutarti in questo caso.
Cordiali saluti
Insomma... bella fregatura ho preso... 15 giorni di email e di spiegazioni e continuo ad avere un gioco che ho comprato regolarmente, ma che non funziona!
Bel casino.
Hai scritto di avere attivato il prodotto dal Mac, ma che appare solo quando accedi sul PC...
Mmmm...
Mi viene da pensare anche ad un problema del client sul MAC, oppure hai davvero ricevuto solo la versione PC.
Perchè non provi a reinstallare il client su MAC?
Cosa succede se invece rifai l'attivazione del prodotto direttamente dal PC e non dal MAC?
So che serve a poco, ma tentar non nuoce.
Mi fischiano le orecchie.. non ne posso più x(Citazione:
Originariamente Scritto da Glorfindel75
Si, il gioco lo visualizzo correttamente quando entro su Steam da un PC. Non credo sia un problema di Steam, credo piuttosto di aver ricevuto una versione soltanto per PC. Solo che Gamersgate non se ne rende conto, e continua a dirmi di rivolgermi al supporto di Steam.Citazione:
Originariamente Scritto da Glorfindel75
Adesso provo a rifare l'attivazione del prodotto su PC... ma non credo di risolvere.
Tempesta di email Gamersgate, a questo punto sono loro che vendono un gioco, scrivendo informazioni sbagliate sulla compatibilità.
In effetti Gamersgate ha alcuni difetti che non sopporto.
Il peggiore è che non ha una vera sezione forum, in cui chiedere consigli e sentire altri utenti, e questo è un male. Anche per sapere di eventuali problemi sui prodotti.
Il Forum di Steam è di una utilità paurosa.
E poi, ho preso alcuni giochi da loro e nella libreria mi vengono indicate le versioni MAC a parte. Ok, va sempre bene avere anche l'altra versione (se un giorno mi prendo un MAC, cioè mai), ma mi dà fastidio.
Per dire: Tales of Monkey Island mi si presenta in libreria come 10 prodotti diversi (i 5 episodi per versione): mi sembra spam!
Come ti ho già detto su MSN, manda una semplicissima email a Gamersgate indicando le seguenti cose:
- ID Transazione
- Key del gioco registrato
- Problema: La key non funziona su MAC, non è stato attivato nessun gioco.
Senza andare troppo nel dettaglio che poi ti intortano e se ne lavano le mani!
ciao ieri dopo vari mesi ho aperto steam e mi è apparso il messaggio che mi rimangono solo 2 giorni per scaricare Nation Red ???
ma che roba è?
Una specie di premio di consolazione per chi non ha mai acquistato giochi da steam?
Sembra essere un gioco ma di più non si sa...
Ce la puoi fare...Citazione:
Originariamente Scritto da End222
C'e' un ENORME finestra sulla destra in primo piano..
http://store.steampowered.com/
Weekend Gratis...lo fanno spesso!
mi pare di chiamarmi end22 anche su steam, se non vi dispiace vi richiederei l'amicizia almeno magari ci sentiamo !
Non ti vedo...ti ho aggiunto su Xfire intanto...Citazione:
Originariamente Scritto da End222
Domanda: comprando un gioco come "Dono", poi devo mettere immediatamente il destinatario, oppure resta nel mio inventario e posso tradarlo?
puoi scegliere entrambe le coseCitazione:
Originariamente Scritto da Zephir
salve a tutti,
ho comprato ad un prezzo molto basso fallout new vegas, sapevo che necessitava di steam e perciò all'inizio l'ho preso solo per collezione ma mi è quasi venuta voglia di giocarlo e vorrei sapere se e come è possibile poter scaricare ed attivare solo lo stretto necessario per poter attivare il gioco, patcharlo e poi mettere il tutto off line.
premetto che non mi interessa nel modo più assoluto comprare giochi da steam, come ho detto voglio solo attivare new vegas, in effetti avrei anche un altro paio di giochi che necessiterebbero di steam per funzionare ma posso benissimo farne a meno, li ho comprati a pochissimo e possono stare li solo per collezione.
ho già letto la parte iniziale di questo topic ma a parte scaricare e lasciar aggiornare steam, cosa che dovrebbe essere automatica, ho dei dubbi:
- non ho capito se devo prima installare il gioco e poi registrarlo su steam oppure viceversa
- forse anche per il fatto di non aver mai usato steam non sono riuscito a capire come si deve impostare la modalità off line, che a quanto dice l'aggiornamento dovrebbe avere un suo comando specifico
p.s.
il primo dei link per scaricare steam non funziona più e molte immagini, che rendono le spiegazioni più comprensibili ai niubbi come me, non sono più visibili.
Devi scaricare il client di Steam (gratuito), installarlo e registrarti con i dati che ti vengono richiesti.Citazione:
Originariamente Scritto da manuè
Una volta installato il client, nella voce "Giochi" nel menù principale, devi selezionare "attiva un prodotto su Steam", e ti verrà chiesta la chiave, che metterai.
Steam ti confermerà che il prodotto è stato attivato e lo ritrovi nella tua libreria.
A quel punto lo scarichi, comprensivo delle patch presenti fino a quel momento.
Al primo avvio del gioco, dopo averlo scaricato, devi essere online per l'attivazione del gioco stesso.
Ai successivi utilizzi del gioco, se vuoi giocarlo offline, entra sempre in Steam (basta una volta sola) e nella voce Steam del menù principale, attiva "vai in modalità offline".
Dopodichè potrai giocarci sempre offline, cliccando direttamente sull'icona dell'eseguibile del gioco, sul tuo desktop o nella cartella di Steam.
ma perchè devo scaricarlo? ho il dvd del gioco, non posso installarlo da quello e solo attivarlo tramite steam?Citazione:
Originariamente Scritto da Glorfindel75
Ah, scusa avevo compreso male.Citazione:
Originariamente Scritto da manuè
Allora lo installi come se fosse un gioco qualsiasi, poi segui le istruzioni.
Penso che alla fine dell'installazione o all'avvio del gioco ti chiederà di installare il client di Steam, cosa che devi fare per forza, per attivare il prodotto.
O prima o dopo, cambia poco.
Dico penso perchè non possiedo giochi scatolati da attivare con Steam, ma la procedura è quella.
In realtà alla prima installazione il "download" dura molto meno proprio perchè attinge anche dal dvd. Mentre quando poi andrai a toglierlo e dopo un po' di tempo lo vorrai re-installare il download poggerà totalmente sui server steam e quindi addio :asd:
Non penso, avendo il DVD con il gioco.Citazione:
Originariamente Scritto da J.M. Vargas
Al limite dovrà scaricare eventuali patch.
Ho letto di alcuni problemi a riguardo, ma basta seguire la normale procedura, che è anche riportata sul sito di Steam
Sì vero, dovrebbe essere così. Ma con alcuni giochi ho sperimentato diversamente. Nel senso che la seconda installazione veniva fatta direttamente tramite i server anche avendo il dvd.
metti il dvd e segui le istruzioni, non dovrebbe essere difficile.Citazione:
Originariamente Scritto da manuè
Una volta che è tutto installato, prima di mettere la modalità offline, avvia il gioco in modalità online. Dopo potrai mettere offline, ma il primo avvio completo devi essere online