Acquisto dagli USA

Dunque, ho preso alcune cose da ebay.com (nello specifico delle carte).
Inserzioni chiuse il 25 giugno, pagamento effettuato tramite paypal lo stesso 25/06 e il giorno dopo le carte sono state spedite (o per lo meno così mi è stato detto). Visto che ancora non si è visto niente qua (solitamente mi arrivavano in max 10 giorni), vorrei sapere se questa lentezza è normale ed eventualmente cosa fare se entro 10-15 giorni non dovessi ricevere niente. So che con paypal puoi essere rimborsato, come funziona? Devo accordarmi col venditore o si fa tutto tramite paypal?

Io ho acquistato pochissime volte dagli Stati Uniti, e tutte le volte che l'ho fatto il tempo di attesa è sempre stato abbastanza alto, specialmente nel caso in cui la merce/pacco sono stati spediti usando l'USPS (non UPS eh, ma bensì le poste nazionali americane) in quanto la merce, una volta raggiunta l'Italia, passa in mano delle poste italiane ( :chebotta: ). L'unico consiglio che posso darti è di farsi spedire la merce (sebbene costi di più) sempre da un corriere privato ogni volta che acquisti, sia dagli USA che da altre zone del globo. Se non altro puoi eseguire tracking e chiedere informazioni sul pacco senza dover aspettare tanto.

Eh lo so, ma il valore della merce era talmente basso (10 dollari scarsi) che non mi conveniva farmi spedire la roba con un corriere espresso :D

Il problema maggiore però al momento è la storia di paypal, mi piacerebbe sapere se è vera la storia del rimborso e cosa fare. Intanto grazie ZeAvIs :)

Anche io ho acquistato dagli USA su Ebay il 21/06 ed il pacco ancora nn è arrivato :sad:.
Non so come funziona il rimborso su Paypal, ma credo che Paypal nn rimborsi finche il pacco nn torni indietro al venditore...

Dunque, intanto ti direi di aspettare ancora un po', magari è un caso ma vedi che siamo più d'uno a riscontrare ritardi in pacchi dagli States.
Comunque prova a guardare qui:
https://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...plaint-outside
e anche quihttps://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...ide#pbp-policy

paragrafo 12

Citazione:

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Se si acquista un oggetto utilizzando PayPal e non si riceve l'oggetto acquistato o ne viene consegnato uno non conforme alla descrizione fornita, è consigliabile aprire una contestazione nei confronti del venditore nel "Centro risoluzioni", presente nei vari siti web PayPal.

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Quindi direi di passare attraverso Ebay, anche perché essendo Paypal proprietà di Ebay, sarà facilitata la collaborazione.

Per quanto riguarda i tempi,

Citazione:

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12.3 Limiti di tempo per l'apertura delle contestazioni.PayPal non accoglierà alcun reclamo, a meno che l'utente non avvii una contestazione presso il Centro risoluzioni entro 45 giorni dalla data del pagamento in oggetto e la converta quindi in un reclamo entro 20 giorni dalla data di inizio della disputa. È responsabilità dell'utente verificare e rispettare i limiti di tempo indicati nella presente sezione.

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Lo stesso Ebay rimanda qui
https://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...-buyer-outside

Puoi anche rivolgerti al forum di Ebay, lì sicuramente tra lo spam vario trovi persone con esperienze dirette in merito.

Quindi posso aprire la contestazione anche al 44° giorno, purchè venga chiusa in massimo 20 giorni, o quei 20 giorni devono essere inclusi nei precedenti 45?

Comunque grazie, attendo ancora un pò poi vedrò cosa fare.

Citazione:

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Originariamente Scritto da elgrigno

Quindi posso aprire la contestazione anche al 44° giorno, purchè venga chiusa in massimo 20 giorni, o quei 20 giorni devono essere inclusi nei precedenti 45?

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Citazione:

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a converta quindi in un reclamo entro 20 giorni dalla data di inizio della disputa

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Io interpreto di fare il reclamo entro 20 gg dalla contestazione, quindi non compresi nei 45.

ok grazie, allora il 44° giorno aprirò eventualmente la contestazione.

Arrivato tutto, per fortuna.

beato te comincio a pensare che il mio nn arriverà piu

Posto in questa discussione per non aprirne un'altra simile:

Avrei intenzione di acquistare tramite il circuito di eBay da Hong Kong... nessuno s'è mai cimentato in questa "impresa" di transazione con l'oriente? avete sentito dire nulla in merito? No perché, gli "aggeggi" tecnologici come i portatili costano un terzo rispetto all'Italia... mica male!...
Inoltre, e questo vale anche per gli acquisti dagli USA: i costi della dogana a quanto ammontano???

Rettifico finalmente il pacco è arrivato anche a me :sisi:
Cmq i costi alla dogana da quello che ho capito sono il 20% del valore del pacco.
Però e di questo ne sono sicuro che se il valore del pacco è sotto i 10 dollari nn ci sono spesa aggiuntive al passaggio alla dogana.

visto che la spesa è superiore ai 10$, quand'è che si paga la tassa doganale? In che maniera intendo...

Citazione:

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Originariamente Scritto da mister_ics

visto che la spesa è superiore ai 10$, quand'è che si paga la tassa doganale? In che maniera intendo...

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Credo al postino, quando ti arriva il pacco a casa

Non mi pare fossero 10 dollari, era di più.

Ciao ragazzi!

Sono andato a conmprare un paio di scarpe in converse.com ( dato che non trovo il mio numero normalmente in negozio), il sito è americano.

Vado a comprare e mi dicono che le scarpe costano 41 $ + 13$ di spedizione ( effettuata tramite UPS), e fin qua tutto a posto.

Mi arriva l'email di conferma nell'ordine nella quale appare:

"Please be aware that the CDT charges quoted below are ESTIMATED based on the average international rates for the items ordered. Actual rates will vary based on you geographic location and the governing import laws in your country. It is your responsibility to pay the ACTUAL amounts. Amounts below are in US Dollars:

Merchandise Total: $41.99
Shipping & Handling (UPS Worldwide Expedited): $81.63 Estimated Customs, Duties, Taxes (You will be asked to pay upon delivery): $13.02 Estimated Total Financial Responsibility: $136.64 Amount that will be applied to your credit card by Converse.com (Merchandise+ Shipping & Handling): $123.62"

Vuol dire che in mi verrebbero a costare 123$ o anche di più? :stress:

Allora penso ad annullare l'ordinazione, all'inizio dell'email c'è scritto:

"PLEASE RESPOND TO THIS EMAIL BY STATING CONFIRM SO THAT WE CAN CONTINUE PROCESSING YOUR ORDER. IF YOU DO NOT AGREE TO EVERYTHING OUTLINED BELOW, PLEASE RESPOND WITH A REQUEST FOR US TO GET YOUR ORDER CANCELLED FOR YOU. "

Quindi ho risposto all'email scrivendo di non volere proseguire con l'ordine.
Per mia stupidità mi sono accorto solo dopo che in fondo all'email in piccolo c'era scritto "Please reply to this email to confirm that you wish to proceed with your order. We will not continue processing this order until you respond to this email."

Dite che ho fatto un casino? Potete illuminarmi? Per fortuna non ho più di 70 euro nella postepay :|