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  1. #1
    Moderatore nel silenzio L'avatar di Mikk
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    Predefinito Problemi Bancari Internazionali

    Salute a tutti. Non frequento molto la sezione, ma ho proprio bisogno di un po' di pareri esterni su una questione perchè ho paura che il mio attaccamento ai soldi mi annebbi un po' il cervello e non vorrei fare scelte avventate

    Situazione: ho un conto BNL Revolution e ho la carta di credito. Il mio plafond mensile è 1600€. Attualmente risiedo all'estero (USA).

    Primo problema: dal sito della BNL non risulta alcuna carta collegata al mio conto. Contando che l'ho attivata a Marzo e siamo a Giugno, mi pare che sto ricevendo un disservizio mica da ridere. Pareri su questo? Posso fare pressing perchè eliminino il disservizio rapidamente?

    Secondo problema: la direttrice di filiale mi ha detto che, copio&incollo, "plafond mensile euro 1600,00, orientativamente da 20 a 20 del mese". Ieri, 1 Giugno, non c'è stato modo di utilizzarla: in due punti diversi con svariati tentativi la carta non ha funzionato. Contando che il 31 Maggio invece funzionava i problemi credo possano essere i seguenti:
    a) Problema nel circuito della carta tra USA e Italia,
    b) Plafond di Maggio superato (per qualche motivo non hanno fatto i conti al 20... è possibile?),
    c) Plafond di Giugno superato (e qui mi han clonato la carta, perchè non ho fatto spese superiori ai 20-30$ giornalieri).
    Avete altre spiegazioni possibili?

    Terza questione: contando il disservizio del sito io non ho alcun modo di verificare i movimenti se non mandando una mail alla filiale. Quindi non posso controllare clonaggi e quant'altro. Considerato anche come sta andando l'Euro ora, secondo voi mi conviene chiudere il conto in Italia (si parla di circa 14k €, 'na miseria) e trasferirlo completamente negli USA per poi riportarlo in Italia quando tornerò (Novembre-Dicembre, magari in una banca in cui gli estratti conto della carta funzionino )?

  2. #2

    Predefinito Riferimento: Problemi Bancari Internazionali

    Allora io sono nella tua stessa situazione. Sono in USA.
    Considera che io ho un conto corernte su una banca americana che ha 0 spese. E quando dico 0 intendo proprio nulla.
    Considerando che non ho limiti di sorta (posso spendere anche tutti i soldi che ho), gli americani sono piu' contenti quando gliela dai ed hai meno problemi e che alla fine ho speso di meno nel trasferire i soldi una tantum che continuare ad usare la mia carta di credito europea capisci bene che il mio consiglio puo' essere uno solo.
    Unico appunto, sicuro di voler chiudere il conto italiano?

  3. #3
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    Sicuro al 100% no, per questo chiedevo pareri. Certo è che sono un po' stanco per varie faccende:
    - Conto pubblicizzato come zero spese e invece di spese ce n'erano;
    - Documenti di trasparenza incompleti e inesatti (io ho scoperto i massimali del bancomat per esperienza qua, ma non c'è un foglio che sia uno con scritta questa informazione);
    - I problemi con la carta che ho esposto qua;
    - Limite assurdamente basso per i bonifici via web (tipo 200 euro).
    Inzomma, mi hanno dato un po' di grattacapi.

  4. #4
    Il Nonno L'avatar di knamir
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    almeno che il conto in italia non lo devi tenere aperto per qualche motivo particolare (chesso tipo rate della macchina) io lo chiuderei, visto che tanto ora non ci sono più le spese di chiusura. A maggior ragione se ti da tutti quei grattacapi. Se trasferire i soldi costa troppo falli prelevare dai tuoi e poi un bel bonifico sul nuovo conto americano. Io almeno farei cosi. Al limite quando torni in italia ti apri un nuovo conto (magari online dall'america) e prima di partire ritrasferisci i soldi.

  5. #5
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    L'unica cosa legata a quel conto è lo stipendio, ma immagino di poterlo farlo accreditare sul conto di mio padre e poi lui mi gira i soldi sul mio conto (o li tiene e me li ridà quando torno).
    Per la carta nessuna news, anche oggi non funzionava. Domani mattina italiana mio padre va alla filiare in cui l'ho fatta e speriamo si sappia qualcosa. Comunque dato che al 21 Maggio le spese che avevo erano circa 1450€ sto propendendo per l'ipotesi "plafond Maggio", anche se non ha il minimo senso, visto che viene calcolato dal 20 al 20.

  6. #6
    Il Nonno L'avatar di knamir
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    sicuro che venga calcolato dal 20 al 20 visto che lei ti disse orientativamente? ad esempio le carte di credito che ho avuto avevano tutte l'addebito il 10 del mese. (non che ne abbia avute chissa quante ne )

  7. #7

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    Guarda, io fossi in te chiederei se dove stai (in realta piu' o meno lo so (lurkando qua e la) ma non e' bello da dire) hanno un convenzione con qualche banca (di solito lo si capisce perche' gli sportelli atm negli edifici sono loro) e andrei ad aprire li il conto. Ci vogliono 10 min, la carta ti arriva in 2 giorni via posta e vivi felici. Per trasferire i soldi il problema e' ovviamente la banca italiana che vuole una commissione a percentuale (almeno al mia) questa USA vuole la folle cifra di 10 dollari indipendentemente dai soldi trasferiti. Io comunque lo farei anche se decidessi di tenerti un conto italiano. Cmq se hai domande piu' specifiche falle pure, anche via PM.

  8. #8
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    Allora intanto aggiornamento sui vari punti.

    1) Adesso dal sito posso vedere i movimenti della carta, ovviamente il problema è che dovevano premere un bottone (3 mesi, 5 richieste alle quali è stato risposto "Problema tecnico" e poi dovevano premere un bottone...).

    2) Il problema del blocco è dovuto al superamento del massimale "regolare" (niente clonaggi per fortuna). Il punto è che non è chiaro come esso sia calcolato: non esiste nessun intervallo di un mese (proprio nessuno: mi son fatto un programma in Java che calcolava le spese di tutti gli intervalli possibili) in cui la spesa supera i 1400 (e il limite è 1600). I 1600 vengono sforati solo calcolando come periodo dal 20 Aprile al 31 Maggio, la qual cosa mi indispone ulteriormente.

    C'è un terzo punto su cui avrò conferma il 5 che rende ancora meno chiari gli addebiti delle spese della carta sul conto corrente... Vedremo.

  9. #9
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    Io aprirei un conto USA in cui far depositare lo stipendio (che immagino ti sarà pagato in dollari).
    Anche perché se ti succede qualcosa è più comodo poter sbraitare ad uno sportello che dover prendere un aereo per insultare il direttore della tua filiale.

  10. #10
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    No, lo stipendio viene dall'Italia e in €, è una delle cose che mi ha trattenuto dal farmi il conto US.
    Comunque oggi ho usato la carta e funzionava, confermato il fatto che in pratica calcolano il plafond dal 20 al 5 del mese successivo. Ora che lo so mi regolerò di conseguenza, stringo i denti fino al ritorno in Italia e poi vedrò il da farsi.

  11. #11
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    Ripesco questo topic dal profondo del suo sonno perché sono tornato negli USA e, ovviamente, la situazione non cambiata manco per il ca...

    La mia domanda è precisa: alla BNL il limite è 1600€ al mese, ma se non si arriva a una certa cifra il massimale non viene riazzerato (nonostante i soldi siano presi dal conto). Ovvero, questo è il mio utilizzo grossomodo della carta negli ultimi sei mesi (contando quello in corso):
    150
    220
    170
    110
    150
    700 (in corso)
    Loro cosa fanno? Il primo mese vedono 150 e non riazzerano il massimale. Il secondo mese vedono 150+220 che è ancora poco e non riazzerano. Si arriva al mese in corso: si sono accumulati circa 800€ non riazzerati, arriva la spesa da 700€ e quindi appena provo a fare un utilizzo maggiore di 100€ vengo bloccato.

    Dalle vostre esperienze bancare: fanno tutti così? O voi non avete mai avuto questi problemi?

    (Attualmente sto comunque aprendo un conto USA, ma l'idea era di tenerlo solo parallelo proprio per lo stipendio USA)

  12. #12
    TeoN
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    guarda io avevo un botto di problemi con il massimale sopratutto perche' viaggiando molto per lavoro di solito molte spese le anticipo io e mi vengono rimborsate, pero' se metti due o tre voli aerei con alberghi il limite canonico dei 1500 lo passi nella prima meta' del mese.

    Parlato con la mia banca ( sono cliente da circa 15 anni oramai senza mai aver dato problemi ) e mi hanno alzato il limite a 4000 senza battere ciglio e senza aumentarmi di un euro le spese, problema risolto.

  13. #13
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    Quella dell'alzare il massimale è senza dubbio una buona soluzione ma non definitiva. Prima devo capire come funziona lo spazzolamento. Perché posso anche avere un limite di 10000€, ma se fino a 9500€ non spazzolano (ovvero accumulano il massimale di mese in mese) non serve assolutamente a niente.

    Ma quindi tu se spendi un mese 500€ (relativamente poco), il mese dopo puoi spendere 4000€ pieni o a 3500€ ti fermano?

  14. #14
    TeoN
    ospite

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    no a me resettano tutto e riparto da zero, ma ammetto che avendo parecchie spese domiciliate sulla carta ( tipo enel, sky e via dicendo ho sempre estratti conto alti e quindi non so dirti se passo effettivamente tutti i mesi il minimo.

    Dovrei chiedere ma non penso di poterlo fare entro una settimana

  15. #15
    Il Nonno L'avatar di knamir
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    pure a me, il 10 di ogni mese mi vengono scalati i soldi spesi con la carta dal conto, e il massimale viene azzerato. Indipendentemente se ho speso 50 euro o 1000.

  16. #16
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    E il conto in che banca l'avete?

  17. #17
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    qui ubi

    se la banca fa rogne puoi sempre prenderti una carta di credito separata, una visa qualsiasi, un american express base (se non erro è gratuita).

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