connessione adsl intermittente

[abaper]

Ciao a tutti. Ho un problema con la connessione adsl del negozio di mia moglie.
Tutte le sante sere dalle 18:30 circa in poi, non è più possibile connettersi (ed il sabato la connessione è praticamente sempre assente).
Ho telefonato, come tutti i bravi bambini, a telecom che:
- dalla centrale risulto connesso
- mi ha fatto controllare la lucina di connessione dello scatolotto dell'adsl (che rimane verde)
hanno concluso che è colpa del pc.

io l'unico controllo che ho potuto fare è il ping ad un paio di siti che non vanno mai giù (repubblica e ilcorriere), ma loro continuano ad insistere con la loro tesi.
Ora, che il pc si rompa tutte le sere alla stessa ora (più o meno) e nei weekend non ci credo.
Ci sono altri test che posso fare?
Grazie

[abaper]

ma ho sbagliato sezione o non sapete aiutarmi?

[blue_tech]

dunque io richiamerei telecom in modo da parlare con un operatore diverso perchè a quei call center gira di tutto e di più...

poi io li chiamerei nel momento in cui non riesci a collegarti così se c'è un problema loro lo trovano... (si spera)... se lo fa solo in determinati orari mi sembra strano che sia il pc quindi insisti ancora una volta con telecom (chiedendo direttamente una verifica della linea che te la fanno direttamente al telefono) e poi nel caso vediamo le impostazioni del pc se vanno ritoccate...

non sarebbe la prima volta che mi sento dire da telecom che è tutto ok e poi se richiamo mi dicono il contrario...

[abaper]

dunque io richiamerei telecom in modo da parlare con un operatore diverso perchè a quei call center gira di tutto e di più...

poi io li chiamerei nel momento in cui non riesci a collegarti così se c'è un problema loro lo trovano... (si spera)... se lo fa solo in determinati orari mi sembra strano che sia il pc quindi insisti ancora una volta con telecom (chiedendo direttamente una verifica della linea che te la fanno direttamente al telefono) e poi nel caso vediamo le impostazioni del pc se vanno ritoccate...

non sarebbe la prima volta che mi sento dire da telecom che è tutto ok e poi se richiamo mi dicono il contrario...

contando anche sabato scorso, devo essere arrivato a 20 operatori diversi (chiamati sempre quando non riesco a connettermi).
Dopo l'ultima telefonata, siamo rimasti d'accordo che avrebbero fatto uscire un tecnico. speriamo bene

[giotrix]

Se è un problema di linea io ho risolto in questo modo: sono andato su un sito che ho trovato su internet disserviziotelefonico.it e li ho contattati tramite il frm contattaci e mi hanno risposto e aiutato ad avere un rimborso perchè realmente avevo avuto un disservizio. Oviiamente tutto questo è avvenuto GRATUITAMENTE senza pagare nulla. Spero di essere stato utile

[blue_tech]

in un post del 2008 sarà sicuramente utile

[Sticky©]

E per nulla spammoso.

[Gordon Ramsey]

saturazione del lotto
50 euro grazie