Ma l'hai fatto online o in qualche altro modo? Perchè online nè Acer nè HP richiedono un documento di vendita. Chiedono Product Number e Serial Number della macchina e nient'altroPer chi è interessato, ieri ho fatto la procedura per la richiesta dell'upgrade gratuito da Vista ( Business ) a Seven ( Enterprise ) per un portatile Asus. In 5 minuti ho fatto tutto ma è necessario mandare via fax o via email una copia dello scontrino/fattura. Il pagamento dei 20€ dei costi di gestione e spedizione, invece, avviene in un secondo momento, su richiesta di Asus.
Online, ma a fine procedura c'era scritto di scannerizzare la schermata di riepilogo con lo scontrino. Ovviamente, non avendo scanner, gli ho mandato il file xps del riepilogo e una foto dello scontrino.