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  1. #1
    Il Nonno L'avatar di aga04
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    Predefinito Il PC va al desktop senza preavviso

    Signori, vi pongo il mio problema: il computer di un mio conoscente (AMD Phenom 9850, 1 Gb RAM, Win7, Scheda video ATI Radeon 4800), ha la fastidiosa tendenza a mandare i programmi a tutto schermo (specialmente i giochi) al destop. E con questo non intendo dire che crasha, ma semplicemente appare il desktop, come se il computer decidesse di premersi ALT-TAB per gli affari suoi.

    Dopo aver tirato via schifezze dal disco (tra cui un sacco di programmi di benchmark installati da chi il PC lo aveva assemblato...), cambiato antivirus etc... non si è cavato un ragno dal buco, salvo scoprire che il fattaccio avviene dopo alcune ore di funzionamento.

    Avete qualche idea?

  2. #2
    blue_tech
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    i driver video sono aggiornati?

  3. #3
    Mursey
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Spesso e' un programma che "prende il fuoco" a scatenare cio'.
    Ad esempio un download che si completa.

  4. #4
    Il Nonno L'avatar di aga04
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    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Citazione Originariamente Scritto da blue_tech Visualizza Messaggio
    i driver video sono aggiornati?


    Spesso e' un programma che "prende il fuoco" a scatenare cio'.
    Ad esempio un download che si completa.
    Anch'io ho un sospetto simile, ma fin'ora colpevoli zero

  5. #5

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Io ti posso dire che avevo un problema simile con Avira, mi dava questo problema soprattutto con i giochi. Ho risolto cambiando antivirus.

  6. #6
    Il Nonno L'avatar di aga04
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    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Pensa che Avira è stato installato proprio per provare a risolvere il problema... prima c'era Avast. Inutile dire che con entrambi non è cambiato nulla. Ora stiamo provando a disabilitare tutti i servizi di aggiornamento dell'SO, ma temo sia una battaglia persa in partenza.

  7. #7
    blue_tech
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    bisognerebbe capire quale software rompe le scatole...
    fai un log con hijackthis e postalo qui

  8. #8
    Il Nonno L'avatar di aga04
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    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Mi sono fatto inviare il log, divertiti

    Spoiler:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4Scan saved at 21:03:40, on 11/04/2012
    Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
    MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
    Boot mode: Normal


    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Chrome\Applic ation\chrome.exe
    D:\My_files\Programmi\HJT\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe


    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.it/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: PowerOffer - {3543619C-D563-43f7-95EA-4DA7E1CC396A} - C:\Users\Public\Documents\PowerOffer\PowerOfferBHO .dll
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
    O4 - HKLM\..\Run: [AMD AVT] Cmd.exe /c start "AMD Accelerated Video Transcoding device initialization" /min "C:\Program Files (x86)\AMD AVT\bin\kdbsync.exe" aml
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Giulio\AppData\Local\Google\Update\Googl eUpdate.exe" /c
    O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/pu...sh/swflash.cab
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
    O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Unknown owner - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
    O23 - Service: AMD FUEL Service - Advanced Micro Devices, Inc. - C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing)
    O23 - Service: nProtect GameGuard Service (npggsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\GameMon.des.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - D:\My_files\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)


    --
    End of file - 9090 bytes



  9. #9
    blue_tech
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    L'unica voce strana sembrerebbe questa:

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.it/


    Suggerirei di installare e fare una scansione con MBAM perchè magari c'è qualche schifezzina che ti ha settato la pagina iniziale di IE e magari è proprio quello che da fastidio

  10. #10
    Mursey
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Citazione Originariamente Scritto da blue_tech Visualizza Messaggio
    L'unica voce strana sembrerebbe questa:
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.it/
    Suggerirei di installare e fare una scansione con MBAM perchè magari c'è qualche schifezzina che ti ha settato la pagina iniziale di IE e magari è proprio quello che da fastidio
    Aggiungo a questo una domanda:
    capita con connessione attiva o offline ?
    o e' indifferente ?

  11. #11
    Il Nonno L'avatar di aga04
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    20-01-04
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    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Da quel che ne so, la connessione è sempre attiva... e se fosse per il proprietario del computer IE potrebbe persino non esistere, usa solo Chrome.

    Comunque, vada per il Malwarebytes' Anti-Malware, male non fa...

  12. #12
    Mursey
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Una prova potrebbe essere giocare un po' senza connessione e vedere se lo fa...

  13. #13
    Il Nonno L'avatar di aga04
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    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Mah, ha appena finito la scansione, ed ha trovato due schifezze in un disco non di sistema, mai formattato prima d'ora

    Se dovessero arrivare altre novità vi avviserò, per il momento vi ringrazio per l'aiuto

  14. #14
    Mursey
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    L'altra sera l'ha fatto anche a me con Rise of Nations e Windows 7.
    Non ero collegato a internet.

  15. #15
    Mursey
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Da una ricerca su internet pare potrebbe essere Avira con gli update automatici.
    Ho cambiato le impostazioni e me lo ha fatto una volta sola in una settimana.

  16. #16
    blue_tech
    ospite

    Predefinito Re: Il PC va al desktop senza preavviso

    Prova un pò a leggere questo topic... -> http://www.***************.it/forum/...exe&p=11751232

    In teoria dovrebbe aprirsi anche una finestrella (per quello non te l'ho linkato prima) ma se sospetti che sia avira, dai un occhio

  17. #17
    GoDsMaCk
    ospite

    Predefinito

    Così per curiosità ,se non risolvi come ti auguro con la faccenda di avira,hai provato a creare un nuovo utente locale sempre admin,loggarti con quello e provare a vedere se te lo rifà?

    Ho avuto un paio di problemi così,non ho scoperto la causa ma così l'ho risolto

    Inviato dal mio LG-P990 usando Tapatalk

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