ho fatto un ordine da play.com a fine agosto e il pacco è stato spedito ormai da più di 10 giorni, devo incominciare a temere che il pacco sia andato perduto o può capitare?
ho fatto un ordine da play.com a fine agosto e il pacco è stato spedito ormai da più di 10 giorni, devo incominciare a temere che il pacco sia andato perduto o può capitare?
A me sono arrivati pacchi dopo un mese, cortesia delle poste italiane
ok, allora bestemmiavo giustamente contro la posta
ma quindi arriva tramite postino e non SDA, giusto?
Si per posta prioritaria normalmente.
Domanda sicuramente inflazionata...la Postepay funziona come carta di credito su Play.com ?
Grazie assai
Mia esperienza: provincia di Catania. Ordinato il 25/08, spedito il 26/08, arrivato il 13/09. Fortunato?
Una domanda: per chi ha la Postepay,cosa devo mettere tra le opzioni della carta,oltre alla data di inizio validità e scadenza?C'è un campo chiamato issue number,e il CV2 cos'è ?
Issue number lascia pure vuoto
il CV2 solo le 3 cifre scritte dietro la carta e separate dalle altre 4
Informazione,ho fatto il mio primo ordine su Play.com è normale che dopo due giorni c'è ancora Order Placed?
E ho un piccolo dubbio,per chi usa la Postepay il campo "From date" va inserito mese ed anno di quando l'ho presa,o basta lasciare vuoto se si usa la PP ?
Ultima modifica di Mister Zippo; 19-09-08 alle 02:31:48
mi pare che si debba inserire le infoInformazione,ho fatto il mio primo ordine su Play.com è normale che dopo due giorni c'è ancora Order Placed?
E ho un piccolo dubbio,per chi usa la Postepay il campo "From date" va inserito mese ed anno di quando l'ho presa,o basta lasciare vuoto se si usa la PP ?
Ok riempito tutti campi nelle mie opzioni...ho fatto un ordine ma è da quasi 3 giorni sempre "Order Placed"
E' Normale?
La cosa che me le fa girare abbastanza è che probabilmente sarebbe stato accettato,se non avrei sbagliato a mettere la data "From Place". Corressi l'errore,così l'ordine è stato rispedito e ora ci sta mettendo tempo
Ancora niente :(
Comunque qual'è l'email per contattare quelli di Play.com ?
Non c'è email...
Possibile? Non c'è modo di contattarli,o almeno di sapere qualcosa?
Per telefono, ma spero che tu conosca bene l'inglese parlato...
Comunque hai provato a disdire l'ordine ed a rifarlo?
Ora rifaccio l'ordine da capo
Rifatto l'ordine mi hanno risposto ma mi dicono che non hanno accettato la carta (Card declined)
Qualcuno che ha la Postepay su Play.com mi potrebbe dire passo passo tutti i campi da inserire?
EDIT - ho provato a rimuovere la data da "from date" e cambiare il numero di telefono a cui era associata la carta,e ora al posto di Order Placed c'è scritto Processing...forse è andata?
Ultima modifica di Mister Zippo; 24-09-08 alle 08:14:39
from date va lasciato vuoto, issue number pure, expiry date è la data di scadenza della postepay, scritta davanti sulla carta, cv2 sono invece i 3 numerini che compaiono scritti sul retro, staccati dagli altri 4 (---> 1234 567, in questo caso il cv2 è 567)
processing è la fase di autorizzazione della carta, se tutto è okay (e soprattutto se il prodotto è in stock) dovrebbe essere andato tutto
Ultima modifica di hoods84; 24-09-08 alle 10:35:24
Il prodotto è Spore ed è In Stock.
E i dati li ho messi come è stato scritto
Speriamo
Processing sta così da 3 giorni...quanto è il tempo massimo stavolta?
Il pack è ancora In Processing e siamo al 5° giorno,ho trovato una email che forse è funzionante, [email protected],ho mandato una mail molto gentile per chiedere sul mio pacco,specificando l'Id dell'ordine,e subito dopo mi è arrivata sta Email...
Ma è arrivata? E che devo farci con quel codice che mi hanno dato?Thank you for your email.
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Kind Regards
Play.
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Ultima modifica di Mister Zippo; 29-09-08 alle 13:09:54