▶ Guida a Steam e ai suoi Giochi ◀

[Koenig]

Allora perché vendono le due versioni separate a prezzi differenti ?
L'impressione č che neanche il supporto sappia quello che c'č nello store.

[SaTaN SHaRK]

E ti meravigli?

[Cizzu]

Allora perché vendono le due versioni separate a prezzi differenti ?
L'impressione č che neanche il supporto sappia quello che c'č nello store.

si infatti.. stessa impressione. E scaricano il barile su Steam.

E ti meravigli?

Sono allibito. Sto continuando ad inviare email sia a Steam che a gamersgate. E' un travaglio. Ma mi sa che resto con un gioco inutilizzato.

Ho in nervi a fior di pelle. Anche perchč l'altro gioco che ho su Steam (Football Manager 2012) ha iniziato ad andare in crash, e non riesco a risolvere.
Gli unici due giochi che tengo sul Mac, inutilizzabili.

[Zombine]

Tanto vale che usi Boot Camp visto che la situazione sembra non risolversi

[Cizzu]

Ennesime email... tutto inutile, Steam se ne lava le mani, e Gamersgate dice di rivolgermi al supporto di Steam.

Mando un'email a Steam con l'accaduto:

ho avuto uno scambio di email con il supporto di Gamersgate.

Vi riporto le loro risposte:

"Did you activate the game while being on a PC? The key works for redeeming both PC and MAC, depending on the platform. Check with Steam support on the game version, maybe you need to login to steam while being on a mac and the game may be there."

io rispondo:
"I activated the game while being on a Mac (I have only one key), however the game appears only when I access to Steam from PC.
I'm on a Mac and the game doesn't appear. I think that you sent me the version only for PC.
There should be a second key for the Mac version..."

loro, di nuovo:
"Not quite, all the customers get 1 key, it is for both PC and MAC. and at Steam specifically users have to get the MAC version with the key. Can you please contact Steams support and ask to switch the versions. We have a single set of keys, so if there is an issue with your account at Steam they can also fix this."

Riuscite dunque a fornirmi la versione Mac di "Civilization V Gamer of the Year" ?

Cordiali saluti.

Ecco la risposta, lapidaria, del supporto Steam:

Grazie per aver contattato il Servizio di Assistenza Steam.

Siamo davvero spiacenti, ma non siamo in grado di aiutarti in questo caso.

Cordiali saluti

Insomma... bella fregatura ho preso... 15 giorni di email e di spiegazioni e continuo ad avere un gioco che ho comprato regolarmente, ma che non funziona!

[Glorfindel75]

Bel casino.

Hai scritto di avere attivato il prodotto dal Mac, ma che appare solo quando accedi sul PC...
Mmmm...

Mi viene da pensare anche ad un problema del client sul MAC, oppure hai davvero ricevuto solo la versione PC.

Perchč non provi a reinstallare il client su MAC?
Cosa succede se invece rifai l'attivazione del prodotto direttamente dal PC e non dal MAC?

So che serve a poco, ma tentar non nuoce.

[Cizzu]

Bel casino.

Mi fischiano le orecchie.. non ne posso pił

Hai scritto di avere attivato il prodotto dal Mac, ma che appare solo quando accedi sul PC...
Mmmm...

Mi viene da pensare anche ad un problema del client sul MAC, oppure hai davvero ricevuto solo la versione PC.

Perchč non provi a reinstallare il client su MAC?
Cosa succede se invece rifai l'attivazione del prodotto direttamente dal PC e non dal MAC?

So che serve a poco, ma tentar non nuoce.

Si, il gioco lo visualizzo correttamente quando entro su Steam da un PC. Non credo sia un problema di Steam, credo piuttosto di aver ricevuto una versione soltanto per PC. Solo che Gamersgate non se ne rende conto, e continua a dirmi di rivolgermi al supporto di Steam.
Adesso provo a rifare l'attivazione del prodotto su PC... ma non credo di risolvere.

[Matt_Baker91]

Tempesta di email Gamersgate, a questo punto sono loro che vendono un gioco, scrivendo informazioni sbagliate sulla compatibilitą.

[Glorfindel75]

In effetti Gamersgate ha alcuni difetti che non sopporto.

Il peggiore č che non ha una vera sezione forum, in cui chiedere consigli e sentire altri utenti, e questo č un male. Anche per sapere di eventuali problemi sui prodotti.
Il Forum di Steam č di una utilitą paurosa.
E poi, ho preso alcuni giochi da loro e nella libreria mi vengono indicate le versioni MAC a parte. Ok, va sempre bene avere anche l'altra versione (se un giorno mi prendo un MAC, cioč mai), ma mi dą fastidio.
Per dire: Tales of Monkey Island mi si presenta in libreria come 10 prodotti diversi (i 5 episodi per versione): mi sembra spam!

[SaTaN SHaRK]

Come ti ho gią detto su MSN, manda una semplicissima email a Gamersgate indicando le seguenti cose:
- ID Transazione
- Key del gioco registrato
- Problema: La key non funziona su MAC, non č stato attivato nessun gioco.

Senza andare troppo nel dettaglio che poi ti intortano e se ne lavano le mani!

[End222]

ciao ieri dopo vari mesi ho aperto steam e mi č apparso il messaggio che mi rimangono solo 2 giorni per scaricare Nation Red ???
ma che roba č?
Una specie di premio di consolazione per chi non ha mai acquistato giochi da steam?
Sembra essere un gioco ma di pił non si sa...

[naporsocapo]

ciao ieri dopo vari mesi ho aperto steam e mi č apparso il messaggio che mi rimangono solo 2 giorni per scaricare Nation Red ???
ma che roba č?
Una specie di premio di consolazione per chi non ha mai acquistato giochi da steam?
Sembra essere un gioco ma di pił non si sa...

Ce la puoi fare...
C'e' un ENORME finestra sulla destra in primo piano..

http://store.steampowered.com/

[SaTaN SHaRK]

Weekend Gratis...lo fanno spesso!

[End222]

mi pare di chiamarmi end22 anche su steam, se non vi dispiace vi richiederei l'amicizia almeno magari ci sentiamo !

[SaTaN SHaRK]

mi pare di chiamarmi end22 anche su steam, se non vi dispiace vi richiederei l'amicizia almeno magari ci sentiamo !

Non ti vedo...ti ho aggiunto su Xfire intanto...

[Zephir]

Domanda: comprando un gioco come "Dono", poi devo mettere immediatamente il destinatario, oppure resta nel mio inventario e posso tradarlo?

[Shuren]

Domanda: comprando un gioco come "Dono", poi devo mettere immediatamente il destinatario, oppure resta nel mio inventario e posso tradarlo?

puoi scegliere entrambe le cose

[manuč]

salve a tutti,
ho comprato ad un prezzo molto basso fallout new vegas, sapevo che necessitava di steam e perciņ all'inizio l'ho preso solo per collezione ma mi č quasi venuta voglia di giocarlo e vorrei sapere se e come č possibile poter scaricare ed attivare solo lo stretto necessario per poter attivare il gioco, patcharlo e poi mettere il tutto off line.
premetto che non mi interessa nel modo pił assoluto comprare giochi da steam, come ho detto voglio solo attivare new vegas, in effetti avrei anche un altro paio di giochi che necessiterebbero di steam per funzionare ma posso benissimo farne a meno, li ho comprati a pochissimo e possono stare li solo per collezione.

ho gią letto la parte iniziale di questo topic ma a parte scaricare e lasciar aggiornare steam, cosa che dovrebbe essere automatica, ho dei dubbi:
- non ho capito se devo prima installare il gioco e poi registrarlo su steam oppure viceversa
- forse anche per il fatto di non aver mai usato steam non sono riuscito a capire come si deve impostare la modalitą off line, che a quanto dice l'aggiornamento dovrebbe avere un suo comando specifico


p.s.
il primo dei link per scaricare steam non funziona pił e molte immagini, che rendono le spiegazioni pił comprensibili ai niubbi come me, non sono pił visibili.

[Glorfindel75]

salve a tutti,
ho comprato ad un prezzo molto basso fallout new vegas, sapevo che necessitava di steam e perciņ all'inizio l'ho preso solo per collezione ma mi č quasi venuta voglia di giocarlo e vorrei sapere se e come č possibile poter scaricare ed attivare solo lo stretto necessario per poter attivare il gioco, patcharlo e poi mettere il tutto off line.
premetto che non mi interessa nel modo pił assoluto comprare giochi da steam, come ho detto voglio solo attivare new vegas, in effetti avrei anche un altro paio di giochi che necessiterebbero di steam per funzionare ma posso benissimo farne a meno, li ho comprati a pochissimo e possono stare li solo per collezione.

ho gią letto la parte iniziale di questo topic ma a parte scaricare e lasciar aggiornare steam, cosa che dovrebbe essere automatica, ho dei dubbi:
- non ho capito se devo prima installare il gioco e poi registrarlo su steam oppure viceversa
- forse anche per il fatto di non aver mai usato steam non sono riuscito a capire come si deve impostare la modalitą off line, che a quanto dice l'aggiornamento dovrebbe avere un suo comando specifico


p.s.
il primo dei link per scaricare steam non funziona pił e molte immagini, che rendono le spiegazioni pił comprensibili ai niubbi come me, non sono pił visibili.

Devi scaricare il client di Steam (gratuito), installarlo e registrarti con i dati che ti vengono richiesti.
Una volta installato il client, nella voce "Giochi" nel menł principale, devi selezionare "attiva un prodotto su Steam", e ti verrą chiesta la chiave, che metterai.
Steam ti confermerą che il prodotto č stato attivato e lo ritrovi nella tua libreria.
A quel punto lo scarichi, comprensivo delle patch presenti fino a quel momento.
Al primo avvio del gioco, dopo averlo scaricato, devi essere online per l'attivazione del gioco stesso.
Ai successivi utilizzi del gioco, se vuoi giocarlo offline, entra sempre in Steam (basta una volta sola) e nella voce Steam del menł principale, attiva "vai in modalitą offline".
Dopodichč potrai giocarci sempre offline, cliccando direttamente sull'icona dell'eseguibile del gioco, sul tuo desktop o nella cartella di Steam.

[manuč]

Al primo avvio del gioco, dopo averlo scaricato, devi essere online per l'attivazione del gioco stesso.

ma perchč devo scaricarlo? ho il dvd del gioco, non posso installarlo da quello e solo attivarlo tramite steam?

[Glorfindel75]

ma perchč devo scaricarlo? ho il dvd del gioco, non posso installarlo da quello e solo attivarlo tramite steam?

Ah, scusa avevo compreso male.
Allora lo installi come se fosse un gioco qualsiasi, poi segui le istruzioni.
Penso che alla fine dell'installazione o all'avvio del gioco ti chiederą di installare il client di Steam, cosa che devi fare per forza, per attivare il prodotto.
O prima o dopo, cambia poco.
Dico penso perchč non possiedo giochi scatolati da attivare con Steam, ma la procedura č quella.

[Lisbeth Salander]

In realtą alla prima installazione il "download" dura molto meno proprio perchč attinge anche dal dvd. Mentre quando poi andrai a toglierlo e dopo un po' di tempo lo vorrai re-installare il download poggerą totalmente sui server steam e quindi addio

[Glorfindel75]

In realtą alla prima installazione il "download" dura molto meno proprio perchč attinge anche dal dvd. Mentre quando poi andrai a toglierlo e dopo un po' di tempo lo vorrai re-installare il download poggerą totalmente sui server steam e quindi addio

Non penso, avendo il DVD con il gioco.
Al limite dovrą scaricare eventuali patch.
Ho letto di alcuni problemi a riguardo, ma basta seguire la normale procedura, che č anche riportata sul sito di Steam

[Lisbeth Salander]

Sģ vero, dovrebbe essere cosģ. Ma con alcuni giochi ho sperimentato diversamente. Nel senso che la seconda installazione veniva fatta direttamente tramite i server anche avendo il dvd.

[Shuren]

ma perchč devo scaricarlo? ho il dvd del gioco, non posso installarlo da quello e solo attivarlo tramite steam?

metti il dvd e segui le istruzioni, non dovrebbe essere difficile.
Una volta che č tutto installato, prima di mettere la modalitą offline, avvia il gioco in modalitą online. Dopo potrai mettere offline, ma il primo avvio completo devi essere online