Ecco qua il topic per i problemi tecnici del gioco allegato di Febbraio. Come sempre ci raccomandiamo di discuterne solo ed esclusivamente qui, mentre per le soluzioni del tipo "non riesco ad andare avanti come finisco questa missione" potete aprire tutti i topic che volete.
Splinter Cell Pandora Tomorrow non funziona, “pixel shader non valido”. Cosa vuole dire?
Prima di contattare il servizio di assistenza per favore assicuratevi che la vostra scheda grafica soddisfi i requisiti minimi richiesti: il gioco supporta completamente le schede video dotate di chip GeForce 3, 4ti, FX, 6 e 7 e Radeon (qualsiasi modello a partire dal modello 8500), purché dotate di almeno 64 MB di memoria. Altri chipset potrebbero funzionare, ma la cosa non è garantita. Le schede Matrox G4x0/G5x0, GeForce 4 MX e GeForce4 GO non dispongono di una versione sufficiente dei pixel shader (sono equivalenti alle GeForce 2) e per tanto non possono funzionare. Schede prive di un quantitativo sufficiente di memoria, troppo vecchie o dotate di chip esotici come S3 Savage, Riva, Rage, TNT, Voodoo non vanno bene, idem dicasi tutti i chip video integrati sulle schede madri a opera di SiS, Via e Intel. Su questo genere di circuiti Splinter Cell Pandora Tomorrow probabilmente non funzionerà a dovere o non funzionerà del tutto e, a parte provare a scaricare una versione più recente dei driver (o l'onnipresente 3D Analyze) c'è veramente poco altro che possiate fare per risolvere il problema: la soluzione migliore consiste nell'acquisto di una nuova scheda video, anche economica ma recente, che possa essere supportata dal gioco correttamente.
NOTA: per sapere che chip video è presente nel vostro computer, è sufficiente che clicchiate col tasto destro del mouse in un qualsiasi punto libero del desktop, che scegliate Proprietà, e che vi spostiate al pannello “Impostazioni”. Al centro c'è una casella chiamata “Schermo:”, che di solito riporta il modello del monitor e quello del chipset, nella forma “nome del monitor SU nome del chipset”.
Non posso giocare: il gioco mi chiede di inserire il CD corretto.
Per giocare è necessario tenere inserito il DVD. La stessa cosa vale anche quando cerchiamo di lanciare una mappa con l'editor del gioco. Se i supporti corretti sono già stati effettivamente inseriti, potrebbe essere un problema di compatibilità fra il sistema di protezione e il lettore di DVD in nostro possesso. Per ovviare al problema è possibile provare a usare un altro lettore o masterizzatore presente nel computer, verificare sul sito del produttore che non siano stati rilasciati firmware di aggiornamento per la periferica o, al limite, cambiare fisicamente il lettore con un modello compatibile. Si veda anche la domanda seguente.
Quando avvio una partita, il gioco mi riporta automaticamente al desktop
È possibile che sul computer siano installati programmi che creano unità CD o DVD virtuali, come CloneCD, Alcohol 120%, Daemon Tools, ecc. Questi programmi sono purtroppo parzialmente o totalmente incompatibili con il meccanismo di protezione del gioco, che si attiva se rileva la loro presenza. È dunque necessario disabilitare le periferiche virtuali generate da questi programmi se si vuole giocare a Splinter Cell Pandora Tomorrow.
Non posso giocare in multiplayer, "CD-Key already in use" oppure "CD-Key già in uso"
Effettuate il login dal sito ufficiale www.ubi.com/it . Effettuate il logout tramite l'apposito tasto elettronico. Questo conferma l'uscita dell'utente e risolve il problema nel 90% dei casi. In caso contrario, seguite le procedure indicate alla pagina http://snipurl.com/l5cq (elle cinque c q) per segnalare il problema direttamente al servizio di assistenza tecnica di Ubisoft (solo loro vi possono aiutare!).
Il gioco non va, “Critical Error: General Protection Fault”
Questo problema di solito è legato alla scheda video. Controllate la risposta al problema “pixel shader non valido” e, se la vostra scheda rientra fra quelle supportate dal gioco, recatevi sul sito del produttore e scaricate i driver più aggiornati. I possessori di schede con chipset Nvidia sono pregati di installare una versione pari o superiore alla 56.64 dei driver Forceware, mentre i possessori di schede con chipset Ati dovranno installare la versione 4.3 o superiore dei driver Catalyst. I possessori di altri chipset formalmente dotati di pixel shader in versione 1.4 o superiore (come la Matrox Parhelia, le Volari Duo, ecc) dovranno necessariamente installare la versione più recente dei loro driver, sperando che il gioco funzioni. Ricordatevi inoltre di tenere il desktop a una palette di 32 bit (milioni di colori), o il gioco potrebbe avere problemi ad avviarsi.
Il gioco a volte si minimizza (si riduce a icona) e appare una finestra che mi parla della funzione "Tasti permanenti"...
Questa è una modalità di Windows XP che si attiva premendo il tasto Shift cinque volte consecutive velocemente. Poiché il tasto Shift è il tasto predefinito per il salto in Splinter Cell, questo problema può occorrere. In questo caso è possibile modificare la configurazione dei tasti dal menu o disabilitare la funzione "Tasti permanenti" in Windows. Per farlo:
1. dal desktop di Windows XP premete il tasto Shift cinque volte di seguito per far apparire la finestra della modalità.
2. Selezionare "Impostazioni", e sotto la voce "Tasti permanenti" cliccate "Impostazioni".
3. depennate 'use shortcut' ('usa scorciatoia').
Cliccate Applica e Ok per salvare.
Non riesco a giocare in multiplayer, mi dice che punkbuster non è attivato!
Installate la patch 1.31.
Problemi noti con le schede video supportate (modalità single player).
Purtroppo con le schede Ati non è possibile attivare la modalità anti-aliasing, è un problema noto che non è mai stato risolto. Consigliamo ai possessori di schede Ati di giocare alla massima risoluzione consentita dal loro sistema, in modo da limitare gli inestetismi delle scalettature. Inoltre, in modalità single player l'uso del visore notturno peggiorerà la grafica: il gioco è stato programmato proprio così, non dipende dalla scheda video. Se le ombre appaiono troppo sgranate, installate la patch 1.31, che migliora sensibilmente la situazione. Infine: alcune texture sono un po' sfocate: è del tutto normale.
Quali porte del firewall devo aprire per giocare in multiplayer?
Queste porte devono risultare aperte:
TCP 40000 to 43000 included
UDP 44000 in input/output
UDP 45000 in input/output
UDP 45001 in input/output
UDP 7776 in input/output
UDP 8888 in input/output