Scusate volevo chiedervi un consiglio.
a seguito di un temporale a casa dei miei il telefono fisso non funziona piu.
Ne per telefonare ne in ricezione delle telefonate.
è infostrada.
Dal cellulare wind ho provato gia un paio di volte a telefonare al 155.
ma dopo 1 ora di attesa(non per modo di dire...per davvero ho aspettato 1 ora) in cui una vocina si scusa per l'attesa non sono riuscito a parlare con nessuno.
la prima volta dopo 1 ora di attesa mi hanno messo giu.
la seconda volta dopo 1 ora ancora non mi ha risposto nessuno e ho messo giu io.
Ma come cazz è possibile?
Ma esiste un modo alternativo per aprire un guasto in infostrada?
Voi come mi consigliate di agire?
hai provato ad usare il telefono il telefono su un'altra linea? casomai puoi escludere se il guasto sia al telefono dei tuoi o dipenda dalla linea.
Se hai tempo prova a chiamare Telecom forse possono darti qualche informazione e ultimo prova a cambiare operatore, vedrai che Infostrada non esiterà a contattarti e così potrai sfogarti e ottenere un contratto migliore.
assistenza telefono fisso
Rispondi Citando
