Oramai è la settima e-mail che faccio pervenire in redazione, ma ancora non mi è stato sostituito nulla. E da 3 mail non ricevo più risposta.
E il tutto è iniziato il 28 marzo, e non si tratta di un solo supporto danneggiato, ma di più supporti. Inoltre v'è anche il DVD del numero 240, quello che era il doppione del mese precedente.
Una parte dell'ultimo messaggioe siamo al 7° richiamo da marzo.
Non ho ricevuto ancora nulla di quanto chiesto per la sostituzione...
Vorrei inoltre farmi sostituire il DVD del numero 240, che è per tutti "difettoso".
Qui mi sono rivolto pure per avere una copia arretrata, ma nulla mi è stato fatto sapere.Mi permetto di domandare un preventivo riguardo alla sostituzione del numero 239 (quello con allegato Flat-Out 2). Tentete conto che sono un vostro afecionados, e ho purtroppo perso quel numero.
Le sostituzioni che mi dovevano pervenire, ma che (ovviamente) non mi sono pervenute
Sono arrivato a questo punto perché oramai, nessuno mi rispondeva più.Richiedo la sostituzione dei 2 DVD: il gioco completo ed il dvd del numero 140 di GMC.
Inoltre ho TGM con allegato di maggio, e i DVD PROPRIO NON CI SONO..richiedo anche la sostituzione di questo ( F.E.A.R + F.E.A.R: Extraction Point + F.E.A.R: Perseus Mandate).In questo modo risolvo 2 problemi e voi non dovete fare più invii. A meno che mi devo rivolgere alla redazione di TGM.
Mi è stato detto che per ben 2 volte hanno provato ad inviarmi il materiale ma la colpa pareva dell'azienda incaricata della spedizione. Va bene che sto in Svizzera, ma io ogni mese, compro sia TGM e GMC, facendo il viaggio fino in Italia. Un cliente cosi affezionato non è che lo si trova dappertutto.
E questa l'ultima risposta, datata 13 ottobreBuongiorno, purtroppo, come già le ho spiegato nelle precedenti mail, il problema non dipende da noi direttamente; infatti le ho inviato il pacco ben due volte. Credo che il problema sia da ricercarsi nel corriere la prima volta, e nella posta per la seconda, di certo non da noi.
Mi spiace
Rimango ancora una volta a disposizione
saluti
L' EREMITA